Hastalarınızı dinleyerek daha iyi bakım sunun. Jotform'un hasta deneyimi anket yazılımı, ziyaretler öncesinde, sırasında ve sonrasında güvenli, HIPAA uyumlu geribildirim toplamanızı kolaylaştırır. Formları özelleştirin, gerçek zamanlı içgörüler elde edin ve her hastanın sesinin duyulduğundan emin olun.
Hastaneler, klinikler ve tıbbi uygulamalar için özelleştirilmiş, önceden tasarlanmış hasta anket şablonları ile başlayın. Bakımı ve hasta memnuniyetini iyileştirmek için ihtiyacınız olan verileri toplarken zamandan tasarruf edin.
Avantajlar
Uçtan uca güvenlikle hassas hasta verilerini koruyun. Jotform, sağlık hizmeti veri gizliliği düzenlemelerine uygun HIPAA dostu özellikler sunar.
Sürükle-bırak kolaylığıyla anketler tasarlayın. Hasta yolculuğunuza ve uygulama hedeflerinize uygun olarak soruları, markalaşmayı ve mantığı kişiselleştirin.
Hastalar anketleri telefonlarda, tabletlerde veya ofis içi kiosklarda tamamlayabilir — temas noktaları genelinde gerçek zamanlı geribildirimi toplamayı kolaylaştırır.
Memnuniyet metriklerini gerçek zamanlı olarak takip edin. Yerleşik analiz araçlarını kullanarak trendleri belirleyin ve dahili iyileştirmeler için paylaşılabilir raporlar oluşturun.
EHR, Google Sheets veya sağlık hizmeti CRM'leriyle yanıtları senkronize ederek operasyonları kolaylaştırın ve verileri hasta profilleriyle bağlayın.
Kullanıcı Görüşleri
Jotform ile ilgili tüm sorularınızı cevapladık. Sıkça sorulan soruların yanıtları için SSS bölümümüze göz atın veya daha fazla bilgi için destek ekibimizle iletişime geçin.
Hasta deneyimi anket yazılımı, sağlık hizmet sağlayıcılarının hastalardan ziyaret deneyimleri, bakım memnuniyeti ve tesis veya muayenehane hakkındaki genel izlenimleri konusunda geribildirim toplamalarına yardımcı olur. Bu araçlar, iyileştirme alanlarını belirlemek, hasta sadakatini artırmak ve kalite standartlarının karşılandığından emin olmak için gereklidir. Jotform'un platformu, özelleştirilebilir şablonlar, güvenli veri işleme ve kullanımı kolay raporlama araçları ile süreci basitleştirir.
Evet. Jotform, uygun planlarda HIPAA uyumluluğu özelliklerini sunarak sağlık profesyonellerinin Korunan Sağlık Bilgilerini (PHI) güvenli bir şekilde toplamasına ve saklamasına olanak tanır. Hasta verilerinin şifrelenmesini ve sektör düzenlemelerine uygun şekilde işlenmesini sağlamak için HIPAA uyumlu iş akışlarını etkinleştirebilirsiniz — bu, tıbbi geribildirim formları için temel bir gerekliliktir.
Jotform anketleri e-posta, SMS, QR kodu aracılığıyla paylaşılabilir veya web sitenize ya da hasta portalınıza doğrudan yerleştirilebilir. Ayrıca bekleme odanızda veya ödeme noktasında yerinde geribildirim almak için mobil cihazlarda veya tabletlerde de kurulum yapabilirsiniz. Bu esneklik, hastalar ister evde ister tesisinizde olsun, zamanında içgörüler elde etmeyi kolaylaştırır.
Kesinlikle. Jotform'un sürükle-bırak oluşturucusu ile derecelendirme ölçekleri, açık uçlu sorular, koşullu mantık ve daha fazlasını içeren, tamamen markalı anketler oluşturabilirsiniz. Sorularınızı belirli bölümlere (örneğin, pediatri, kardiyoloji, ruh sağlığı) veya ilk ziyaretler, takip randevuları veya telesağlık randevuları gibi farklı temas noktalarına göre özelleştirebilirsiniz.
Jotform, yerleşik Rapor Oluşturucu ile ham anket verilerini anlamlı içgörülere dönüştürmeyi kolaylaştırır. Yanıtlar gönderildikten sonra, grafikler, şemalar ve özet istatistikler içeren görsel raporları otomatik olarak oluşturabilirsiniz - hasta memnuniyeti metriklerini takip etmek için mükemmel bir çözüm. Rapor Oluşturucu, departman, konum veya yanıt türü gibi kriterlere göre verileri filtrelemenize olanak tanıyarak farklı hasta grupları arasındaki eğilimleri belirlemenize yardımcı olur. Rapor düzenlerini özelleştirebilir, markalama ekleyebilir ve etkileşimli raporları ekip üyeleri veya yönetimle paylaşabilirsiniz. Daha detaylı analiz için verileri Excel'e, Google Sheets'e aktarabilir veya sağlık hizmeti raporlama araçlarınızla entegre edebilirsiniz. Net Tavsiye Puanı (NPS), randevu memnuniyeti veya telesağlık kullanılabilirliğini ölçüyor olun, Jotform Rapor Oluşturucu geri bildirimlerinizin net ve uygulanabilir içgörülere dönüşmesini sağlar.
Yes, all Jotform surveys are mobile-responsive by default. Patients can easily access and complete feedback forms from any smartphone or tablet. This is especially helpful for post-appointment follow-ups and telehealth survey collection.