Otel girişlerinden etkinlik çıkışlarına kadar, Jotform'un misafir anket yazılımı, hizmeti iyileştirmek ve müşteri sadakatini artırmak için dürüst geri bildirim toplamanıza yardımcı olur. Dakikalar içinde markalı anketler oluşturun, bunları QR kodları veya bağlantılar aracılığıyla paylaşın ve sonuçları gerçek zamanlı olarak analiz edin — tümü güvenli, kodlama gerektirmeyen bir platform ile.
Profesyonel misafir anket şablonları ile hızlıca başlayın. İster butik otel, Airbnb, tatil köyü veya canlı etkinlik yönetiyor olun, bu özelleştirilebilir şablonlar önemli bilgileri hızlıca yakalamanıza yardımcı olur.
Avantajlar
Jotform'un kullanımı kolay sürükle-bırak oluşturucusu ile misafir anketlerinizi kolayca oluşturun ve özelleştirin. Yıldız derecelendirmeleri, ölçek soruları, açık metin alanları ve daha fazlasını ekleyin - teknik deneyim gerektirmez.
Otel odalarına, menülere veya etkinlik tabelalarına QR kodu yerleştirerek misafirlerinizin anketi mobil cihazlarından hızlıca yanıtlamasını sağlayabilirsiniz. Geribildirim bağlantılarını e-posta veya SMS yoluyla da gönderebilirsiniz.
Yanıtları grafikler, çizelgeler ve özetlerle görsel raporlara dönüştürmek için Jotform Rapor Oluşturucu'yu kullanın. Memnuniyet eğilimlerini takip edin, sorunları tespit edin ve etkileşimli raporları ekibiniz veya mülk yöneticilerinizle paylaşın.
Tüm anketler mobil uyumludur, böylece misafirler konaklamaları sırasında veya sonrasında akıllı telefon veya tabletlerden rahatlıkla geribildirim sağlayabilirler.
Anketlerinizi Google Sheets, Mailchimp veya CRM araçları gibi platformlara bağlayarak veri toplama ve takip iletişimini kolaylaştırın.
Kullanıcı Görüşleri
Jotform ile ilgili tüm sorularınızı cevapladık. Sıkça sorulan soruların yanıtları için SSS bölümümüze göz atın veya daha fazla bilgi için destek ekibimizle iletişime geçin.
Misafir anketi yazılımı, konaklama işletmelerinin ve etkinlik organizatörlerinin misafirlerinden veya katılımcılarından yapılandırılmış geribildirim toplamasını sağlayan dijital bir çözümdür. Bu geribildirim, müşteri hizmetlerini iyileştirmeye, operasyonel sorunları belirlemeye ve memnuniyeti artırmaya yardımcı olur. Jotform ile hiçbir kod yazmadan güzel, markalı misafir anketleri oluşturabilir ve hızlı, kaliteli yanıtlar için bunları birden fazla kanalda dağıtabilirsiniz.
Jotform, tamamen özelleştirilmiş anketler oluşturmanıza, bunları QR kod aracılığıyla anında paylaşmanıza ve yerleşik raporlama araçlarıyla verileri analiz etmenize olanak tanıyarak geribildirim sürecini kolaylaştırır. Giriş tarihi deneyimini, yemek kalitesini veya etkinlik sonrası izlenimleri anlamak istemeniz fark etmeksizin, Jotform hedefli geribildirim toplamanıza ve hemen harekete geçmenize yardımcı olur.
Jotform Rapor Oluşturucu ile misafir anket yanıtlarını anında aydınlatıcı görsel raporlara dönüştürebilirsiniz. Memnuniyet eğilimlerini görüntüleyin, sonuçları mülke veya etkinliğe göre filtreleyin ve başlıca sorunları belirleyin. Raporlar logonuzla özelleştirilebilir ve bağlantı veya PDF olarak paylaşılabilir, böylece ekipleri güncellemek veya paydaşlara sunmak kolaylaşır. Ayrıca verileri elektronik tablolara aktarabilir veya PMS ya da CRM sisteminize bağlayabilirsiniz.
Evet - tüm Jotform anketleri tamamen mobil uyumludur. Misafirler, otel odasında bir QR kodu taratarak veya çıkış tarihinden sonra bir bağlantıya dokunarak, herhangi bir akıllı telefon veya tabletten anketleri doldurabilirler. Bu, gezginler veya etkinlik katılımcıları için daha yüksek yanıt oranları ve kolaylık sağlar.
Absolutely. Jotform allows full customization, including logos, colors, fonts, and background images. You can create a branded experience that reflects your hotel, event, or rental property’s identity — helping build trust and consistency.