Можеш сазнати лојалности клијената са овим шаблоном за мерење лојалности клијената. Овај образац укључује питања као што су вероватноћа препоруке колегама или пријатељима и да ли би твоји потрошачи купили производ опет. Додатно,потрошачи могу да поделе сугестије за побољшање производа користећи овај образац за мерење лојалности клијената.