Jotform Boards Features and Pricing

Sim, o plano Básico é melhor para indivíduos ou pequenas equipes que estão apenas começando suas jornadas de coleta de dados. O plano Básico inclui todos os recursos disponíveis, como modelos para formulários, integrações para pagamentos e widgets. Você precisará migrar para um plano pago para aumentar seus limites. Lembre-se de que seus formulários e documentos assinados incluirão o branding da Jotform, que poderá ser removido uma vez assinado um plano pago.

O plano Bronze é o plano pago de menor preço. Esse plano é ideal para startups ou freelancers que estão começando a trabalhar com coleta de dados e precisam de mais do que o básico. Com seus limites generosos, o plano Bronze permite que você gerencie seus negócios facilmente.

O plano Prata oferece o melhor valor para empresas de pequeno e médio porte. Você pode dimensionar a gestão de dados à medida que sua organização cresce.

O plano Ouro oferece os limites mais altos (além dos planos Empresariais) para sua conta Jotform, além de oferecer recursos de conformidade com a HIPAA opcionais. Além de integrações, widgets, aprovações em grupo, etc., você pode criar formulários compatíveis com a HIPAA, coletar informações médicas e assinaturas eletrônicas dos seus pacientes. Todos os dados são criptografados para que você não precise se preocupar em manter as PHI enviadas através de seus formulários seguras.

O plano Jotform Empresas é adequado para grandes organizações. É o único plano Jotform multiusuário e oferece recursos adicionais, incluindo segurança aprimorada, domínios personalizados, login único (SSO), recursos HIPAA e muito mais. Para mais informações, entre em contato conosco.

Embora não haja um período de testes para os planos Jotform, você pode experimentar todos os recursos padrão da Jotform com o plano Básico (gratuito) (menos os recursos de conformidade com a HIPAA). Quando você ultrapassar os limites do plano Básico, poderá fazer o upgrade da sua conta em alguns simples passos.

Você pode selecionar uma assinatura mensal ou anual. Sua assinatura será renovada automaticamente a cada mês para planos mensais e a cada ano para planos anuais, a menos que você a cancele.

Ao assinar um plano anual, você poderá economizar até 20% em comparação com as assinaturas mensais dos planos Bronze, Prata e Ouro.

Sim! Jotform oferece descontos exclusivos de 50% nos planos Bronze, Prata e Ouro — tanto para assinaturas mensais quanto anuais — para instituições educacionais e organizações sem fins lucrativos. Para reivindicar seu benefício, solicite um desconto para organizações sem fins lucrativos ou desconto educacional. Após aprovado, você poderá desfrutar do desconto de 50%.

A Jotform oferece vários descontos em diferentes épocas do ano. Esses descontos estão disponíveis somente ao fazer upgrade para um plano anual de nível superior. Os descontos não estão disponíveis para seu plano atual. Os planos serão renovados automaticamente pelo preço total no próximo período de pagamento.

Ao assinar um plano Jotform pago, você obterá instantaneamente limites mais altos, permitindo-lhe coletar mais dados dos usuários que movimentam seus negócios. Os dados desses usuários podem, em última análise, revelar insights de negócios que conduzem a melhores decisões e economizam tempo, dinheiro e recursos.

Ao atingir um limite de uso, o sistema enviará uma notificação por e-mail e o avisará em seu painel. Você pode fazer o upgrade de sua assinatura para aumentar seus limites ou excluir permanentemente envios aos seus formulários para liberar espaço.

Observe que, ao exceder seu armazenamento total de envios, o sistema excluirá as respostas mais antigas do formulário para abrir espaço para novos envios. Para evitar a perda de dados, você pode baixar seus envios antigos e excluí-los permanentemente. Para mais informações, confira este guia do usuário.

Limite de formulários: O limite de formulários refere-se ao número máximo de formulários que podem estar ativos em seu plano.

Limite de uso: O limite de uso é o número máximo de vezes que você pode usar um recurso. Somente o limite de chamadas de API é redefinido diariamente.

Limite de envios: Um envio de formulário é o conjunto de dados coletados quando um usuário preenche um formulário com êxito. O limite de envios refere-se ao número total de respostas em todos os seus formulários que sua conta pode suportar mensalmente.

Limite de visualizações de formulários: O limite de visualizações de formulários refere-se ao número total de vezes que seus formulários podem ser visualizados em toda a conta mensalmente. Para mais informações, consulte Limite de Visualizações de Formulário.

Limite de campos do formulário: Um campo representa um elemento do formulário, como uma caixa de texto, calculadora ou campo de assinatura. O limite de campos do formulário refere-se ao número máximo de elementos e/ou widgets permitidos em um formulário.

Limite de recebimento de pagamentos: Um envio de pagamento é um envio a um formulário que aceita pagamentos através das integrações para pagamentos da Jotform. O limite de recebimento de pagamentos é o número total de pagamentos válidos que você coleta com seus formulários mensalmente.

Limite de documentos assinados: O limite de documentos assinados refere-se ao número total de documentos eletronicamente assináveis recebidos em sua conta todos os meses.

Armazenamento total de envios: O armazenamento total de envios refere-se ao número máximo de envios de formulários que você pode armazenar em sua conta.

Espaço para upload: O espaço para upload é o espaço em disco disponível que pode ser usado para armazenar os arquivos enviados nos formulários. Para liberar espaço para upload, você pode excluir e, em seguida, limpar qualquer entrada de formulário que inclua uploads de arquivos.

Recursos de conformidade com a HIPAA: Os recursos de conformidade com a HIPAA são recursos opcionais, como criptografia, auditoria e segmentação de PHI, que você pode usar para ajudar a garantir que seus formulários estejam em conformidade com os regulamentos da HIPAA. Esses recursos estão disponíveis apenas nos planos Ouro e Empresas.

Branding da Jotform: Os formulários criados por usuários no plano Básico da Jotform incluem o branding da Jotform. Os usuários de outros planos Jotform podem remover esse branding e substituí-lo pelo seu próprio.

Jotform aceita pagamentos via cartão de crédito/débito ou PayPal.

Jotform cobra seus usuários em dólares americanos ou euros, dependendo de onde você estiver localizado. Se você estiver na Europa, a cobrança será feita em euros. Usuários do resto do mundo são cobrados em dólares americanos. Observe que você pode ver o valor convertido em moeda local em seu extrato do banco/cartão de crédito.

Todos os pagamentos feitos à Jotform incluirão automaticamente impostos no preço final para cumprir as regulamentações locais. Se você tiver um número de identificação fiscal válido, o imposto será removido da sua transação durante o processo de finalização da compra. Se você tiver um certificado de isenção de impostos, entre em contato com nosso suporte para compartilhar seu certificado e nós cuidaremos disso adequadamente.

Você pode fazer o upgrade do seu plano a qualquer momento, e seus limites aumentarão imediatamente. Todos os recursos adicionais incluídos em seu novo plano estarão disponíveis assim que você fizer o upgrade. Ao fazer o upgrade da sua assinatura, o tempo não utilizado no plano anterior será aplicado ao novo plano, e você pagará uma taxa de assinatura proporcional.

Ao fazer o downgrade para um plano com limites mais baixos, eles entrarão em vigor imediatamente. O tempo não utilizado em seu plano será adicionado à sua conta como um saldo e usado em sua próxima fatura.

Caso você queira cancelar sua assinatura e voltar para o plano Básico (gratuito), siga este guia. Ao cancelar um plano pago, você ainda permanecerá no plano existente até a próxima data de cobrança e, em seguida, sofrerá downgrade para o plano Básico.

Seus dados estão seguros com Jotform. A Jotform usa Google Cloud e AWS para todas as nossas necessidades de hospedagem de data centers e não mantém servidores internos. Além disso, Jotform está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). Visite a página de segurança da Jotform para mais informações.

As métricas e os limites de uso do Agente de IA Jotform incluem vários parâmetros importantes. O limite de Agentes de IA define o número máximo de agentes ativos em sua conta. O limite de conversas mensais se refere ao total de conversas do Agente de IA permitidas por mês, incluindo interações por chat e telefone. Já o limite de sessões mensais abrange visualizações do chatbot, atualizações de página e inicialização de chamadas telefônicas, mesmo que não ocorra nenhuma interação ativa com o usuário. O limite de chamadas de voz mensais representa o total de minutos que os Agentes de IA podem usar para interações de chamadas telefônicas ou da Web a cada mês. O limite de SMS mensais especifica o número máximo de mensagens SMS enviadas por todos os Agentes de IA em sua conta por mês. O limite da Base de Conhecimento determina a contagem total de caracteres para recursos de conhecimento em todos os Agentes de IA, incluindo texto simples, documentos, perguntas e respostas e URLs. Além disso, você pode optar por adquirir um número de telefone dedicado por uma taxa extra para fornecer serviços personalizados aos seus clientes.

Em termos de Agentes de IA, uma chamada telefônica refere-se a chamadas feitas usando um número de telefone dedicado ou um número normal com um número de ramal. Essas chamadas passam por sistemas de telefonia tradicionais e exigem um número de telefone real para serem conectadas.

Por outro lado, uma chamada de voz é uma chamada baseada na Web feita em uma plataforma sem usar um número telefônico dedicado. Ela opera pela Internet, e não por uma rede telefônica tradicional.

É importante observar que o limite mensal de Chamadas de Voz é compartilhado entre Chamadas de Voz e Chamadas Telefônicas, o que significa que o uso de qualquer um dos tipos contará para o mesmo limite.

O Complemento de Telefone fornece um número de telefone dedicado para o seu agente de IA, permitindo que ele processe chamadas sem problemas. Esse recurso garante que seu agente de IA possa interagir com os clientes por voz, oferecendo uma experiência mais personalizada. As chamadas feitas usando esse número dedicado contam para o limite de chamadas de voz compartilhadas.

O complemento de Telefone está disponível com duas opções de período de assinatura: Mensal e Anual. Você pode escolher o plano que melhor atenda às suas necessidades. No entanto, observe que é possível economizar até 20% de desconto se você escolher o modelo de assinatura anual.

Sim, você pode adquirir o complemento de número de telefone dedicado em nosso plano Básico. O complemento está disponível como um recurso adicional, independentemente do seu plano de assinatura.

Infelizmente, não é possível reativar um número de telefone anterior. Quando um número de telefone é desativado ou a assinatura é cancelada, ele não pode ser recuperado. Você precisará adquirir um novo Complemento de Telefone dedicado se precisar de um novo número, mas ele não será o mesmo que o anterior.

Sim, você pode usar seu agente de IA com um número de ramal encontrado na guia Publicar do seu agente. No entanto, observe que isso pode ser considerado um desafio, pois os usuários precisarão inserir manualmente o ramal para entrar em contato com seu agente. Esse processo pode ser demorado, além de afetar a experiência do usuário.

Você pode selecionar um número de telefone dedicado dos Estados Unidos, do Reino Unido ou do Canadá. Esses números podem ser comprados globalmente e estão disponíveis para quem faz chamadas em todo o mundo.

Ao selecionar os Estados Unidos ou o Canadá como país ao adquirir um número de telefone dedicado, você também pode selecionar um código de área.

Não, os Complementos de Telefone dedicado são assinaturas recorrentes, a menos que sejam canceladas. A renovação será automática com base no ciclo de faturamento mensal ou anual selecionado.

Você pode gerenciar a assinatura do seu número de telefone acessando as Configurações da sua conta Jotform e navegando até a seção Cobranças. A partir daí, você pode atualizar ou cancelar sua assinatura conforme necessário.

Os Agentes de IA melhoram a precisão dos dados validando entradas em tempo real e formatando respostas do usuário de acordo com a estrutura exigida por um formulário. Isso reduz os erros manuais e aumenta a consistência dos dados.

Os Agentes de IA Jotform aderem aos protocolos de segurança padrão do setor, garantindo que todos os dados coletados e processados estejam seguros e criptografados.

Os Agentes de IA Jotform usam o GPT-4 da OpenAI, hospedado em um ambiente de nuvem seguro, para fornecer respostas.

O GPT-4 da OpenAI foi projetado com segurança de nível empresarial, incluindo criptografia de dados em trânsito e em repouso, além de recursos que oferecem suporte à conformidade com os principais regulamentos, como o RGPD.

Os recursos do Agente de IA Jotform suportam a conformidade com os regulamentos globais de proteção de dados, garantindo transparência e controle sobre os dados pessoais.

Sim, utilizamos os modelos Gemini do Google com a Vertex AI para nossas contas em conformidade com a HIPAA, pois ela fornece um Acordo de Parceria Comercial (BAA) para garantir a conformidade com as normas da HIPAA.

Saiba mais sobre como a Jotform viabiliza a conformidade com a HIPAA.

A Jotform não usa os dados coletados através dos Agentes de IA para melhorar seus serviços ou para quaisquer outros fins, conforme declarado em nossa Política de Privacidade. Os dados coletados pelos Agentes de IA são mantidos em sigilo, embora possamos compartilhá-los com provedores de IA, como a OpenAI — mas, em qualquer caso, eles serão mantidos em segurança. Seu formulário e os dados dos campos do mesmo são usados para treinar seus Agentes de IA pessoais, mas seu nome e outros dados não serão usados para tais fins. Saiba mais sobre os recursos de segurança dos Agentes de IA Jotform.

Os Agentes de IA oferecem diversos benefícios que melhoram a experiência do usuário e a eficiência operacional. Eles são amigáveis e se comunicam com os usuários de maneira educada, empática, acessível e solidária para promover a confiança e criar uma experiência de interação positiva. Com suporte em tempo real, os Agentes de IA fornecem respostas e orientações instantâneas, aumentando a satisfação do usuário. Sua flexibilidade permite que eles lidem com grandes volumes de interações em vários canais sem comprometer sua qualidade. Através da personalização, os Agentes de IA se adaptam ao comportamento e às preferências do usuário para oferecer experiências personalizadas. Eles também otimizam a automação, simplificando os fluxos de trabalho e lidando com tarefas repetitivas, como aprovações e entrada de dados. Por fim, os Agentes de IA aumentam a eficiência, economizando tempo e reduzindo custos através da automação inteligente, substituindo processos manuais por soluções mais inteligentes.

Os Agentes de IA Jotform consistem em vários componentes complexos e essenciais que aprimoram sua funcionalidade. As funções definem os principais recursos dos Agentes de IA, permitindo que eles executem várias tarefas. O Processamento de Linguagem Natural (NLP) permite que eles entendam e respondam às consultas dos usuários de forma eficaz. A Base de Conhecimento armazena informações importantes que os Agentes de IA usam para fornecer respostas precisas. Um mecanismo de tomada de decisões ajuda a processar as entradas e a determinar as melhores respostas. As integrações permitem conexões perfeitas com outras ferramentas e plataformas, enquanto as opções de personalização permitem que os usuários adaptem os Agentes de IA às suas necessidades específicas. A utilização de avatares melhora a interação com o usuário ao adicionar uma identidade visual. O suporte multicanal garante que os Agentes de IA possam operar em diferentes plataformas de comunicação. A segurança e a conformidade de dados protegem as informações do usuário e mantêm os padrões de privacidade. Um mecanismo de personalização adapta as interações com base nas preferências do usuário, e um módulo de treinamento ajuda os Agentes de IA a melhorar continuamente seu desempenho.