Adicionando um Remetente Personalizado para Alertas por E-mail

13 de agosto de 2024

A adição de um e-mail de remetente personalizado a um alerta por e-mail é possível com o recurso SMTP da Jotform. Este recurso específico é uma das maneiras pelas quais você pode colocar um branding exclusivo em seus formulários, pois ele incorpora o domínio do seu site quando os e-mails são entregues aos respondentes do seu formulário.

Primeiro, suas credenciais de SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) devem estar prontas. É altamente recomendável entrar em contato com seu provedor de hospedagem caso você não saiba onde obtê-las. Com as credenciais em mãos, prossiga com os passos abaixo.

  1. No Criador de Formulários, acesse a guia Configurações.
  2. Clique em E-mails, à esquerda.
  3. Passe o mouse sobre o e-mail de notificação ou resposta automática e clique no ícone de lápis para editá-lo.
Adicionando um Endereço Remetente Personalizado para o Alerta por E-mail - Imagem 1
  1. Navegue para a guia Avançado.
  2. Selecione Adicionar endereço de e-mail a partir do menu suspenso E-mail Remetente.
Adicionando um Endereço do Remetente Personalizado para o Alerta por E-mail - Imagem 2
  1. Selecione SMTP a partir do menu suspenso Tipo de E-mail.
  2. Insira suas credenciais de SMTP.
    • Endereço de E-mail: Seu endereço de e-mail.
    • Nome de Host: O nome do host fornecido por seu provedor de hospedagem.
    • Porta: 587 ou 465
    • Nome de Usuário: Seu endereço de e-mail. A menos que o provedor de hospedagem especifique um nome de usuário exclusivo, ele deve ser o mesmo que o endereço de e-mail.
    • Senha: A senha do endereço de e-mail/nome de usuário fornecido.
    • Protocolo de Segurança: TLS ou SSL
Adicionando um Endereço do Remetente Personalizado para o Alerta por E-mail - Imagem 3
  1. Por fim, clique no botão Adicionar E-mail.

Se as credenciais do SMTP estiverem corretas, você verá a mensagem de sucesso e o endereço de e-mail personalizado será automaticamente selecionado. Caso contrário, você verá uma mensagem indicando a falha na autenticação.

Você é um usuário do Gmail? Também é possível adicionar sua conta do Gmail como e-mail remetente personalizado: Como Usar seu Gmail como E-mail Remetente via SMTP.

Para atualizar/excluir e-mails remetentes personalizados, consulte este guia.

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