Criando um formulário de contato do Google
- Acesse o Formulários Google
- Selecione Em branco em Iniciar um novo formulário
- Adicione um título ao seu formulário
- Altere o tipo de pergunta
- Ative a opção Obrigatória no canto inferior direito
- Clique no símbolo + Adicionar pergunta
- Repita esse processo para cada pergunta
- Clique no botão Publicar
Tutorial interativo passo a passo
Os formulários de contato em sites desempenham um papel essencial para qualquer empresa. Eles permitem que os visitantes entrem em contato sempre que tiverem dúvidas, sugestões ou precisarem falar com você. A boa notícia é que criar um formulário do tipo “Fale Conosco” no Formulários Google é simples, rápido e acessível para qualquer pessoa.
Continue lendo para entender a importância dos formulários de contato para o seu negócio e aprender como criar um usando o Formulários Google — além de conhecer uma ótima alternativa para criar formulários de forma ainda mais eficiente.

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A solução completa de formulários da Jotform é compatível com dispositivos móveis e oferece o maior número de integrações do mercado. Use-a para coletar pagamentos, automatizar fluxos de trabalho, captar leads e muito mais.
Por que formulários de contato são essenciais para o seu site
Todo site deve ter um formulário de contato. Ele funciona como um canal direto de comunicação entre os visitantes e a sua marca. Ter um formulário de contato no site e garantir que ele seja fácil de encontrar são passos fundamentais para manter uma comunicação aberta e eficiente com seus usuários e clientes.
Esses formulários ajudam os usuários a tirar dúvidas e resolver problemas — além de serem uma ferramenta valiosa para geração de leads. Mesmo o formulário de contato mais simples oferece à sua marca a chance de se conectar com um potencial cliente, tornando-se essencial para sua presença online.
O que você precisa saber sobre formulários de contato
Antes de criar um formulário de contato, é importante entender como eles funcionam. Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre formulários de contato para ajudá-lo a começar:
- O que são formulários de contato? Formulários de contato são formulários digitais criados para permitir que os usuários se comuniquem diretamente com sua equipe ou empresa.
- O que um formulário de contato deve conter? Geralmente, os formulários de contato incluem campos para informações como nome completo, endereço de e-mail e uma área para comentários ou perguntas.
- Como posso incorporar meu formulário de contato em uma página da web? Formulários de contato podem ser incorporados de várias maneiras, como por meio de códigos de incorporação, iframes, entre outros métodos de integração.
Entendendo as melhores práticas para formulários de contato, você pode aproveitar melhor cada envio e garantir que está coletando as informações essenciais.
Como coletar informações de contato com um formulário do Google
Você pode usar o Formulários Google para coletar informações de contato. Com um formulário de “Fale Conosco”, você terá acesso a todas as respostas enviadas pelos usuários diretamente dentro do próprio formulário. Basta acessar a guia Respostas, localizada na parte superior do editor, para visualizá-las. Dependendo dos campos que você incluir, o Formulários Google pode coletar nomes, e-mails, números de telefone e muito mais.
Como criar um formulário “Fale Conosco” do Google
Criar um formulário “Fale Conosco” do Google é relativamente simples e leva apenas alguns minutos. Aqui está um guia rápido para começar:
- Acesse o Formulários Google.
- Selecione Em branco em Iniciar um novo formulário para criar um formulário do zero.
- Adicione um título ao seu formulário, como “Formulário de Contato”.
- Sua primeira pergunta será preenchida automaticamente. Dependendo das suas necessidades, você pode alterar o tipo de pergunta para Resposta curta selecionando essa opção no menu suspenso à direita. Depois, basta adicionar sua pergunta ou o nome do campo.
- Ative a chave Obrigatória no canto inferior direito para exigir que os usuários respondam a esta pergunta antes de enviar o formulário.
- Para adicionar sua próxima pergunta, clique no símbolo + Adicionar pergunta na barra vertical à direita da sua pergunta atual.
- Repita esse processo para cada campo de pergunta que você gostaria de incluir.
- Quando seu formulário estiver pronto, clique no botão Publicar no canto superior direito para distribuí-lo da maneira que preferir.
Se você quer simplificar ainda mais esse processo, o Formulários Google também oferece um modelo de “Informações de Contato” na sua galeria de modelos. Embora os formulários “Fale Conosco” sejam fáceis de criar com o Google, existem alternativas poderosas que oferecem a mesma praticidade — além de recursos adicionais valiosos.
Como a Jotform oferece um formulário de contato mais poderoso
Os formulários de contato são fundamentais para o seu site. No entanto, sem as ferramentas certas, você pode estar deixando de aproveitar todo o potencial deles. Jotform não só permite criar formulários de contato facilmente com seu criador de arrastar e soltar, como também oferece uma variedade de recursos completos para ajudar a maximizar o impacto de cada resposta.
A Jotform fortalece seu negócio por meio de recursos avançados, como:
- Mais de 400 modelos de formulários de contato
- Integrações poderosas, incluindo com o Google Workspace
- Armazenamento e organização automática de dados com Jotform Tabelas
- Análise avançada de respostas através do Criador de Relatórios Jotform
- Gerenciamento de submissões na Caixa de Envios Jotform
Com esses benefícios adicionais, sua equipe pode gerenciar melhor as respostas, nutrir leads e resolver problemas de forma rápida e eficiente.
Como criar um formulário de contato com Jotform
Embora você possa facilmente pular o processo de criação usando um dos modelos de formulário de contato da Jotform, criar um formulário de contato é tão simples quanto arrastar e soltar os elementos que desejar.
Siga estes simples passos para começar a criar seu próximo formulário de contato:
- Abra o Criador de Formulários.
- Adicione o logotipo e o nome da sua organização, se desejar, e clique em Salvar.
- Crie um título para seu formulário de contato.
- Para adicionar campos ao formulário, selecione o botão Adicionar Elementos (+), localizado à esquerda.
- Arraste e solte os campos do formulário na ordem que preferir.
- Se quiser personalizar seu design, selecione o botão Designer de Formulários no lado direito do criador.
- Quando seu formulário estiver finalizado, selecione o botão Publicar na parte superior do Criador de Formulários e compartilhe-o usando seu método preferido.
Você pode compartilhar seu formulário de contato por meio de um link direto, QR code, código de incorporação ou até mesmo pelas redes sociais. Isso permite que você alcance seus clientes onde quer que eles estejam, aumentando a efetividade do seu formulário.
Criar um formulário de contato é essencial para desenvolver e fortalecer o relacionamento com seus visitantes e clientes. Usar o Formulários Google para criar um formulário de contato no site é simples, mas considerar alternativas como Jotform pode agregar ainda mais valor. Independentemente da plataforma escolhida, garanta que seu formulário de contato seja claro, objetivo e fácil de usar.
Foto por Vlada Karpovich
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