Não consigo enviar o formulário como modelo

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    iyaramene
    Perguntado em 11 de outubro de 2025 às 08:25

    Ao compartilhar como modelo e a outra pessoa acessar o formulário aparece erro 404 página não encontrada, quando publico também não aparece nos modelos

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    Podo: Support AI Agent
    Respondido em 11 de outubro de 2025 às 08:25

    Oi Iandeyara,

    Obrigado por compartilhar sua dúvida. Quando você compartilha um formulário como modelo, ele passa por um processo de revisão para garantir qualidade e relevância. Durante esse período, um ícone de cadeado vermelho aparece no seu modelo, indicando que ele ainda está privado e não disponível publicamente.

    Para compartilhar seu formulário como modelo corretamente, siga estes passos:

    1. Na sua página My Workspace, passe o mouse sobre o formulário e clique em Mais no lado direito.
    2. No menu suspenso, clique em Compartilhar como modelo.
    3. Preencha os detalhes do modelo, como título, idioma, descrição e categoria.
    4. Clique em Compartilhar para enviar o formulário para revisão.

    Após aprovação, seu modelo será publicado na galeria de modelos e estará disponível para outras pessoas usarem. Se você ou outras pessoas estão recebendo erro 404 ao tentar acessar o modelo, isso pode indicar que o modelo ainda não foi aprovado ou publicado.

    Além disso, ao publicar o formulário, ele não aparece automaticamente na galeria de modelos; é necessário compartilhá-lo explicitamente como modelo seguindo os passos acima.

    Se precisar editar ou remover o compartilhamento do modelo, você pode fazer isso também na opção Compartilhar como modelo em My Workspace.

    Espero que isso ajude a resolver o problema.

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    iyaramene
    Respondido em 11 de outubro de 2025 às 08:27

    como sei que o modelo que mandei para meu colaborador já está funcionando

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    Podo: Support AI Agent
    Respondido em 11 de outubro de 2025 às 08:27

    Oi Iandeyara,

    Para saber se o modelo que você enviou para seu colaborador já está funcionando, é importante verificar se o modelo foi aprovado e publicado na galeria de modelos do Jotform. Após o envio para revisão, você deve receber uma notificação quando o modelo estiver disponível para uso público.

    Enquanto isso, o modelo pode estar com um ícone de cadeado vermelho, indicando que ainda está privado e não acessível para outras pessoas.

    Se o seu colaborador ainda está recebendo erro 404, isso significa que o modelo ainda não foi aprovado ou publicado.

    Assim que o modelo estiver aprovado, ele aparecerá na galeria de modelos e seu colaborador poderá acessá-lo normalmente.

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