Agente de IA e seus IP's: Como corrigir “Acesso negado pelo Cloudflare” ao treinar um Agente de IA?

Fui trinar um novo agente de IA em um site, porém ele não conegue acessar esse site. O treinamento retorna a seguinte mensagem:

Acesso ao site negado devido a restrições do Cloudflare

O que devo fazer para que o agente acesse o site?

Olá appminhacidade10,

Obrigado por entrar em contato com o Suporte Jotform. Quando o agente de IA não consegue acessar seu site devido a bloqueios do Cloudflare, isso significa que as regras de firewall ou de segurança estão impedindo o rastreador do Jotform de carregar o conteúdo. Outra opção é adicionar os IPs do Jotform à lista de permissões no painel do Cloudflare. Isso garante que as conexões vindas da plataforma não sejam bloqueadas, evitando que o erro de acesso negado volte a acontecer.

Se não for possível alterar as configurações do Cloudflare, você ainda pode treinar o agente usando outras fontes de dados, como o upload de arquivos ou a inserção manual dos conteúdos mais importantes diretamente no editor de treinamento do Jotform. Por fim, caso o site seja institucional ou de terceiros, pode ser necessário entrar em contato com o responsável de TI para que ele libere o acesso específico da Jotform no Cloudflare. Além disso, você poderia nos informar qual Agente de IA você está tendo esse acontecimento?

Experimente e entre em contato novamente se tiver outras dúvidas.

Os agentes de IA da jotfomr utilizam utilizam esses ip?

• 152.160.0.0/16
• 23.251.253.0/26
• 209.127.149.0/24
• 209.127.136.0/24
• 212.47.85.0/24

Olá appminhacidade10,

Entrei em contato com nossa equipe responsável para verificar sua conta. Entraremos em contato assim que tivermos uma atualização.

Olá appminhacidade10,

Você poderia confirmar se é a Agente de IA Ervália, que você está se referindo?

Assim que recebermos sua resposta, poderemos começar a encontrar uma solução.

Isso, é sobre este agente.

Olá appminhacidade10,

Informei nossa equipe relevante e entrarei em contato com você o mais breve possível.

Olá appminhacidade10,

Nosso crawler opera com IPs dinâmicos no Google Cloud, portanto não é possível fornecer endereços IP.

Agradecemos a sua compreensão.

O próprio suporte da Jotform me respondeu dizendo que uma das formas de acessar o link era solicitar a permissão dos ips da jotform, se você clicar no link abaixo verá a lista de IPs que são usados pela jotform. Então agora tem que decidir o que é o correto.

Olá appminhacidade10,

Obrigado por entrar em contato com o Suporte Jotform. Quando o agente de IA não consegue acessar seu site devido a bloqueios do Cloudflare, isso significa que as regras de firewall ou de segurança estão impedindo o rastreador do Jotform de carregar o conteúdo. Outra opção é adicionar os IPs do Jotform à lista de permissões no painel do Cloudflare. Isso garante que as conexões vindas da plataforma não sejam bloqueadas, evitando que o erro de acesso negado volte a acontecer.

Se não for possível alterar as configurações do Cloudflare, você ainda pode treinar o agente usando outras fontes de dados, como o upload de arquivos ou a inserção manual dos conteúdos mais importantes diretamente no editor de treinamento do Jotform. Por fim, caso o site seja institucional ou de terceiros, pode ser necessário entrar em contato com o responsável de TI para que ele libere o acesso específico da Jotform no Cloudflare. Além disso, você poderia nos informar qual Agente de IA você está tendo esse acontecimento?

Experimente e entre em contato novamente se tiver outras dúvidas.

Olá appminhacidade10,

Me desculpe, eu entendi errado antes. Assim como meu colega mencionou, nosso crawler utiliza IPs dinâmicos no Google Cloud, por isso não conseguimos fornecer endereços IP específicos.

Informe-nos se houver mais alguma coisa que possamos fazer por você.