Mensagem azul após selecionar dia e horário causa confusão antes do envio da inscrição. Como fazemos para tirá-la?

- Sobre o print 1:
Essa caixa azul, que aparece após a pessoa selecionar um dia e horário, dá a entender que o horário já está reservado, sendo que ainda é necessário clicar no botão abaixo para enviar a inscrição. Como fazemos para tirá-la? Ou talvez configurar o que aparece escrito nela, se não for possível removê-la.

Olá Gabriel,

Obrigado por entrar em contato com o Suporte Jotform. Infelizmente, não é possível remover essa seleção, pois ela indica a data escolhida e ainda permite cancelar e escolher outra. Veja o resultado na captura de tela abaixo:

O que você pode fazer, e você já habilitou isso no seu formulário, é marcar a opção de Propriedades de Nomeação como obrigatória. Dessa forma, você impede o envio caso esse campo esteja vazio.

Entre em contato novamente se houver algo mais que possamos fazer por você.

Então, é que nosso receio não é as pessoas tentarem enviar a inscrição sem escolher a data, pois como você mesma disse nós já habilitamos a obrigatoriedade da pergunta. Nosso receio é que as pessoas entendam a caixa azul como uma confirmação do horário selecionado e saiam na página sem enviar a inscrição. Entende?
Não tem mesmo como tirarmos essa caixa azul ou ao menos trocarmos o texto? :/

Hi Gabriel,

Our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, you can consider adding CSS code to hide the blue box. Let me walk you through the steps:

1. First, copy this code:

.appointmentFieldRow.forSelectedDate.hasFormerly {

    visibility: hidden;

}

2. Then, in Form Builder, click on the Paint Roller icon on the right side of the page to open Form Designer.

3. Now, in the Form Designer menu, click on the Styles tab, scroll down and paste the code into the Inject CSS Code box. That’s it. The code is saved automatically.

Here is how it'll look like once the code is added:

Let us know if there’s anything else we can help you with.

1 - I added the code to hide the blue box and it worked. However, after we select the date, a blank space remains below. It creates the space for the blue box, but with nothing inside. Is there a way to remove the blank space?

Olá Gabriel,

Clonei seu formulário e tentei replicar o problema, mas tudo funcionou como deveria. Confira meus resultados na captura de tela abaixo:

Você pode compartilhar uma gravação rápida da tela do que está acontecendo para podermos tentar replicar aqui? Você pode enviá-la para o Google Drive, Dropbox ou gravar com o Loom e nos enviar o link. Movi sua outra pergunta para um tópico separado para manter as coisas organizadas, e alguém da nossa Equipe de Suporte ajudará você com isso aqui.

Assim que recebermos sua resposta, poderemos começar a encontrar uma solução.

Para nós erro persiste, segue link com a gravação de tela.
https://drive.google.com/file/d/1RIVszmexzMGBIpdVm6MCEUmfOIFhMb0f/view?usp=sharing

Hi Gabriel,

The provided screencast doesn't seem to show any empty space below the Appointment field. I have also tested, and it looks like everything is working as it should:

Could you try to clear your browser's cache and cookies, then try again to see if the issue still persists?

Let us know if you need more help.

Bom dia!
O problema que persistia foi movido para outra pergunta, que era o fato de o calendário ficar "minimizado" na versão mobile. Quanto ao espaço em branco, realmente ele não existe mais, mas isso já estava corrigido. Obrigada e desculpe a confusão.