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fsmmachado7Agradeço portanto o cancelamento do plano.
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Eduardo Jotform SupportHi fsmmachado7,
Obrigado por entrar em contato com o suporte Jotform. Claro, você pode Cancelar sua Assinatura, mas terá que fazer isso na versão Desktop do Jotform porque ainda não está disponível no aplicativo móvel. Deixe-me mostrar como:
- Em Meus Formulários, passe o mouse sobre sua Imagem de Perfil/ícone Avatar e clique nele.
- Na janela que abrir, clique em Configurações.

- Na aba Cobrança, clique em Alterar plano.

- Clique no botão Downgrade para mudar para o Plano Básico (Gratuito).

Então, você verá uma janela pop-up com algumas informações extras sobre o downgrade. Basta seguir essas instruções para continuar com o cancelamento do seu plano.
Avise-nos se precisar de mais ajuda.


