Customer Support
Os Agentes de IA tornam o atendimento ao cliente disponível 24h acessível a todas as organizações, respondendo instantaneamente a perguntas, fornecendo suporte ao usuário e resolvendo problemas sem intervenção humana.
Equipe o seu Agente de IA para lidar com conversas do mundo real fornecendo pares de perguntas e respostas personalizados. Quer os seus utilizadores estejam a perguntar sobre preços de produtos, a solicitar uma brochura em PDF ou a procurar uma localização, os Agentes de IA Jotform podem responder com texto, listas de verificação, imagens, vídeos, PDFs ou até mesmo um mapa, tudo com base nas suas instruções predefinidas.
Crie experiências conversacionais envolventes definindo como o seu Agente de IA deve responder a perguntas específicas. Basta escrever a pergunta e escolher o formato da resposta — não é necessário programação.
Faça a gestão de todos os seus pares de perguntas e respostas facilmente a partir de um único painel. Não limite as respostas a texto. O seu Agente de IA pode responder com vídeos incorporados, imagens de produtos, listas de verificação, PDFs para download ou até mapas de localização para guiar os utilizadores de forma visual e interativa.
From sales inquiries to support FAQs, you can train your AI Agent to respond with the exact type of content your users need whether that’s a short text, product gallery, checklist, or downloadable file.