Customer Service PDF Templates

"Dziękujemy za telefon - jak możemy Ci pomóc?" - każdy zna to zdanie. Niezależnie od tego, czy dzwonisz w sprawie awarii produktu, czy z pytaniem o zakupie, to prawdopodobnie pierwsza rzecz, jaką usłyszysz. Ale dlaczego agenci dziękują dzwoniącemu? Czy dziękujesz za telefon osobom, od których odbierasz? Dla właścicieli firm, odpowiedź jest prosta. Klienci to pieniądze - wypada podziękować osobom, bez których Twoja firma by nie istniała.

To tylko wierzchołek góry lodowej. Telefoniczne wsparcie klienta jest powoli wypierane przez wsparcie przez e-mail, czat, forum, system zgłoszeń i inne. Jednak, ze względu na ewolucję różnych sposobów na udzielanie wsparcia, popularne stały się automatyczne i niepersonalne odpowiedzi.

Jeśli chcesz usprawnić system wsparcia, ważnym elementem jest wygląd odpowiedzi - warto jest urozmaicić automatyczne odpowiedzi poprzez wykorzystanie barwnych szablonów. Można to zrobić na wiele sposobów, jednak jeśli potrzebujesz czegoś w formacie PDF, nasza kolekcja szablonów PDF odpowie potrzebom wszystkich pracowników branży wsparcia klienta. Przejrzyj nasz katalog, wybierz najbardziej odpowiadający Ci szablon i kliknij przycisk Użyj szablonu, by rozpocząć.