9 sposobów na zwiększenie liczby członków Twojego klubu

Dołączenie do klubu to świetny sposób dla osób w każdym wieku na zaangażowanie się w swoją społeczność. Kluby to sieci społecznościowe podobnie myślących osób, które spotykają się w określonym celu, zapewniające miejsce i warunki pozwalające Ci robić to, co lubisz.

Niezależnie od tego, czy założyłeś(-łaś) rekreacyjną ligę sportową, grupę networkingową dla osób w Twojej branży czy klub dobrej książki, na pewno chciał(a)byś zwiększyć liczbę członków i zatrzymać na dłużej tych, którzy już do Ciebie dołączyli.

Istnieje kilka sposobów na zwiększenie liczby członków swojego klubu – od marketingu szeptanego i cyfrowego, do zapewnienia warunków zadowalających aktualnych członków. Oto dziewięć strategii, które Ci w tym pomogą.

1. Zbuduj internetową społeczność

Nawet, jeśli członkowie Twojego klubu spotykają się w świecie rzeczywistym, warto posiadać miejsce w Internecie, w którym będą mogli wymieniać się poglądami. Jonathan Zacharias, założyciel GR0, agencji marketingu cyfrowego i SEO, kładzie nacisk na to, jak ważne jest poznanie potrzeb i zainteresowań członków klubu – pozwala to bowiem tworzyć dla nich spersonalizowane treści, związane z ich celami i wyznawanymi przez nich wartościami.

Niezależnie od tego, czy jest to strona internetowa, grupa na Facebooku czy czat grupowy na WhatsAppie, zbuduj środowisko, z którego członkowie Twojego klubu będą chętnie korzystali. “Spersonalizowane treści dają potencjalnym członkom Twojego klubu powód do przeglądania Twojej strony na Facebooku, pozostania na dłużej na Twojej stronie internetowej i zapisania się na Twoją listę mailingową” – mówi Zacharias.

2. Wykorzystaj marketing szeptany

By dołączyć do Twojego klubu, ludzie muszą najpierw mieć świadomość jego istnienia. Promowanie klubu  jest niezwykle ważnym elementem sukcesu Twojej organizacji. Marketing szeptany to najlepszy sposób na zwiększenie popularności Twojego klubu dzięki staraniom jego aktualnych członków.

Spraw, by członkowie Twojego klubu, którzy chcą rekrutować nowych członków byli tego świadomi. Na przykład, jeśli jesteś zawodnikiem rekreacyjnej drużyny sportowej, Twój klub może się skupić na potencjalnych członkach, którzy są w stanie uczęszczać na treningi w środy i czwartki od 19:00 do 21:00.

Zachęć swoich członków do promowania klubu wśród znajomych i rodziny – na przykład udostępniając posty na mediach społecznościowych.

3. Zasięgnij opinii członków i społeczności

By zwiększyć liczbę członków, musisz zapewnić, że Twój klub jest czymś, w czym ludzie naprawdę chcą brać udział. Zapytanie członków i społeczności o opinię to świetny sposób na zbadanie tego, jak postrzegana jest Twoja działalność.

“Media cyfrowe mogą być kluczowym narzędziem do zbierania opinii członków. Pozwalają one być na bieżąco ze sprawami społeczności.” – mówi Zacharias.

“Te mini-sesje mogą być przeprowadzane przy pomocy głosowań na Twitterze i Facebooku lub przez e-mail. Są one najbardziej efektywne, jeśli zbiegają się w czasie z ważnymi wydarzeniami”.

Kiedy już wiesz, jak radzi sobie Twój klub, możesz wprowadzić wymagane poprawki i pokazać swoim aktualnym i potencjalnym członkom, że warto do niego należeć. Zaczerpnij inspiracji z tych darmowych szablonów formularzy opinii.

4. Ułatw angażowanie się w sprawy klubu

Potencjalni członkowie prawdopodobnie sami znajdą stronę internetową klubu – powinna więc być ona jak najbardziej gościnna. Warto również zadbać o jej walory estetyczne i czytelność – znalezienie informacji o tym, czego dotyczy klub i jak można zaangażować się w jego działalność nie może być zbyt trudna do znalezienia.

Najlepszym sposobem jest otwarte zaproszenie do złożenia wniosku o przyjęcie. Formularz aplikacyjny powinien pytać o imię i nazwisko potencjalnego członka, a także jego dane kontaktowe. Jeśli brakuje Ci pomysłów, sprawdź te szablony formularzy aplikacyjnych Jotform – każdy z nich jest w pełni dostosowywalny.

Oferowanie elastyczności i wygody na pewno zwiększy zaangażowanie członków w działalność klubu. Jeśli to możliwe, opracuj swój harmonogram tak, by terminy, podczas których odbywają się wydarzenia były dogodne dla każdego uczestnika.

5. Starannie opracuj swoje komunikaty

Niezależnie od tego, czy roznosisz ulotki w celu promocji swojego klubu, czy skupiasz się raczej na mediach społecznościowych, ważne jest, by pomyśleć o tym, w jaki sposób chcesz przyciągnąć uwagę nowych osób.

“Jeśli, na przykład, chcesz zwiększyć liczbę klientów Twojej siłowni, Twoje wiadomości powinny dotyczyć samopoczucia i zdrowia” – mówi Zacharias.

“Podkreśl w swoich wiadomościach marketingowych korzyści płynące z ćwiczeń i spraw, by Twoja oferta była jak najbardziej atrakcyjna. Kiedy potencjalni klienci dowiedzą się o tych benefitach, będą bardziej chętni dołączyć do zrzeszenia”.

Wiadomości nie powinny dotyczyć jedynie dołączania do klubu; powinny one również prezentować korzyści płynące z przynależności do Twojej organizacji – np. pozyskanie nowych znajomych i umiejętności.

To tylko kilka rodzajów wiadomości, które możesz wykorzystać do zwiększenia zainteresowania Twoim klubem. Możesz również wykorzystać swoje kluczowe komunikaty, aby pomóc członkom klubu w stworzeniu prezentacji dotyczącej klubu, którą będą mogli wykorzystać w swoich działaniach rekrutacyjnych.

6. Zadbaj o zadowolenie aktualnych członków

Zachowanie zaangażowanych, zadowolonych członków jest kluczem do zwiększenia popularności klubu. Może wydawać się to oczywiste, jednak jest to kwestia, której nie można odkładać na bok na rzecz pozyskiwania nowych klubowiczów.

Ludzie przywiązują się do klubów, które sprawiają, że czują swoją przynależność i mają pozytywny wpływ na ich życie. Opracuj wyrazisty kalendarz społecznościowy, dzięki któremu członkowie będą mogli poznać się na głębszym poziomie. Dzięki temu, zwiększysz zaangażowanie i współpracę pomiędzy klubowiczami.

Kiedy Twoi członkowie będą w pełni zaangażowani w sprawy klubu, będą oni bardziej chętni do uczestnictwa w działaniach rekrutacyjnych, takich jak na przykład organizowanie dni z motywem “zaproś przyjaciela” lub zapraszanie rodziny na wydarzenia klubowe w celu zaprezentowania im działalności organizacji.

7. Bądź transparentny(-na) we wszystkich kwestiach związanych z klubem

Rozmawiaj z członkami na temat składek członkowskich i tego, na co masz zamiar przeznaczyć budżet. Pomoże to zbudować zaufanie do organizacji, rozpocząć dialog i zapewnić członków, że wpłacane przez nich pieniądze nie są marnowane.

Komunikacja pomiędzy członkami i przewodniczącymi powinna być całkowicie klarowna. Zaoferuj klubowiczom okazję do zadawania pytań, prezentowania swoich pomysłów i wyrażania opinii.

Jeśli klub prowadzi zbiórkę funduszy, upewnij się, że każdy z członków zna jej cel. Otwartość i przejrzystość w kwestiach finansowych zdecydowanie zwiększy zaufanie oraz zaangażowanie klubowiczów.

8. Zaoferuj zachętę

Oferowanie korzyści dla członków, którzy rekrutują nowe osoby, takich jak zniżka na opłaty członkowskie, to świetny sposób na zwiększenie zaangażowania w rekrutację. Tego typu zachęty nie muszą być ograniczone do aktualnych członków – możesz także zaoferować nowym klubowiczom zniżki, artykuły promocyjne i nie tylko.

Jeśli potencjalny członek nie jest pewny, czy chce dołączyć do Twojego zrzeszenia, zastanów się nad tym, z którym aktualnym członkiem klubu powinien porozmawiać. Angażowanie aktualnych członków w działania rekrutacyjne to świetny sposób na zbudowanie zaufania wśród nowych osób i pokazanie im, jak wygląda życie jako członek stowarzyszenia.

Nowe osoby mogą czuć się bardziej komfortowo rozmawiając ze zwykłym członkiem klubu, jako, że łączą ich bardziej koleżeńskie relacje. Dzięki temu, mogą oni zadawać bardziej niewygodne pytania, takie jak o sposób wykorzystywania środków ze składek oraz liczbę osób biorącą udział w spotkaniach.

Oferowanie dodatkowych korzyści dla członków klubu może zachęcić ich do wzięcia aktywnego udziału w rekrutacji.

9. Zaangażuj się w życie społeczności

Żaden klub nie może funkcjonować bez jego członków. Niezależnie od tego, czy należysz do drużyny sportowej, czy klubu szachowego, ważne jest, by komunikować się z innymi organizacjami i osobami należącymi do Twojej społeczności. To świetny sposób na promocję Twojego klubu i pozyskanie nowych członków.

Współpracuj z innymi klubami, poświęć trochę czasu oraz środków i bierz udział w wydarzeniach organizowanych w ramach Twojej społeczności. Tego typu działania pokazują, że Twój klub dba nie tylko o swoich członków, ale także o niezrzeszone z nim osoby.

Jesteś przewodniczącym(-cą) klubu? Z jakich innych strategii korzystasz, by pozyskać nowych członków?