Payment Inquiry from Lander Van Belle

De gebruiker meldt dat zij betaald hebben voor het Bronze Monthly abonnement, maar dat de weergegeven data over het gebruik van views niet klopt en zij niet krijgen waarvoor zij betaald hebben. Er is sprake van een fout in de weergave van de limieten ondanks een recente betaling en verlenging van het abonnement.

Hello there,

Thanks for patiently waiting. Our system's reading of your usage is correct. The renewal doesn't necessarily mean your limits would reset as well. Your usage reset date is every 11th of each month. Your view limit and other monthly limits will be reset on the 11th of August.

But as a courtesy, I went ahead and reset it as early as today.

Let us know if you need further assistance.