Gebruik verschillende trainingsmethoden om de reacties van je AI-assistent te optimaliseren. Je kunt URL's koppelen, documenten uploaden en veelgestelde vragen van gebruikers en andere informatie toevoegen om je AI-assistent te trainen.
Train uw AI-agent met de tools die het nodig heeft om uitzonderlijke klantenondersteuning te bieden. Train het met diverse inputs zoals kennis, URL's, vraag- en antwoordsessies, en documenten om ervoor te zorgen dat het nauwkeurig en effectief op elke vraag reageert.
De AI-agents van Jotform zijn vooraf getraind met kernkennis op hun gebied. Om hun mogelijkheden echter echt aan te passen en ervoor te zorgen dat ze aansluiten bij uw zakelijke behoeften, kunt u hun training verbeteren door documenten te uploaden, FAQ's te integreren en realtime updates te verstrekken. Deze methoden creëren een sterke kennisbasis, waardoor uw AI-agent elke vraag nauwkeurig en vol vertrouwen kan behandelen.
Verbeter de mogelijkheden van uw agent door direct essentiële kennis toe te voegen. Voer specifieke informatie, veelgestelde vragen of belangrijke details in om ervoor te zorgen dat de agent alle context heeft die nodig is om uw klanten effectief te helpen.
Geef uw AI-agent toegang tot online bronnen door deze te trainen met URL's. De agent kan relevante informatie van uw website of externe bronnen ophalen, waardoor deze goed is uitgerust om verschillende vragen nauwkeurig te beantwoorden.
Maak een aangepast Q&A-kader om uw agent de beste manier te leren om veelgestelde vragen te beantwoorden. Deze methode zorgt ervoor dat uw AI is afgestemd op de stem van uw merk en met vertrouwen klantvragen kan afhandelen.
Upload belangrijke documenten om uw AI-agent uit te rusten met gedetailleerde kennis. Van handleidingen tot beleidsdocumenten, uw agent kan deze documenten raadplegen om uitgebreide en nauwkeurige antwoorden te geven op vragen van klanten.
Kies specifieke Zendesk-hulpartikelen om te bepalen hoe je AI-agent reageert en ervoor te zorgen dat deze communiceert met de stem en nauwkeurigheid van je ondersteuningsteam.
Zet je bestaande video-inhoud om in een krachtig trainingsmiddel. Met Jotform AI Agents kun je eenvoudig YouTube-videolinks of je hele kanaal toevoegen, en je agent zal automatisch de inhoud beginnen te analyseren om effectiever te leren en te reageren in gesprekken - zonder handmatige transcriptie of instellingen.