Googleフォームは、オンラインアンケートやその他のフォームを作成および管理できる無料のウェブツールです。Googleスプレッドシート、ドキュメント、スライドなどを含む、Googleアプリケーションの一部として提供されています。これらのGoogleツールは、個人用のGoogleアカウントでも、Google Workspaceを利用しているビジネスアカウントでも無料で使用することができます。
ユーザーからの情報収集、顧客や見込み客の購買傾向に関するアンケート、従業員やパートナーからのフィードバックの収集など、どのような目的であっても、Googleフォームを使えば簡単に対応することができ、Googleフォームの代替ツールとして、Jotformも同様に簡単に目標を達成できます。
Googleフォームは、フォームの作成者にとっても、回答者にとっても比較的使いやすく、アクセスしやすいツールです。しかし、テキストの書式設定機能にはやや制限があり、ネイティブな操作で文字を上付き文字（※）にする方法は、Googleフォームのユーザーインターフェース上では使用できません。
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Jotformの多機能なフォーム作成ソリューションは、モバイル対応で業界最多の外部サービス連携を誇ります。支払いの受け取り、ワークフローの自動化、リードの獲得など、さまざまな用途に活用できます。
上付き文字の使用例
上付き文字とは、通常の文字や記号よりもわずかに上に配置されて表示・印刷される英数字や記号（またはそれらの組み合わせ）を指します。上付き文字は一般的に、通常のフォントサイズよりも小さく表示されるのが特徴です。上付き文字の最も一般的な使い方のひとつは、序数（つまり、順序を示す数字）を表すことです。
例えば、Googleフォームで個別のイベントを区別する必要があるとします。ユーザーには「第1のイベント」について教えてもらい、次に「第2のイベント」、さらに「第3のイベント」…と、それぞれ別々に回答してもらいたい場合があるとしましょう。
「first（第一）」「second（第二）」などと全角文字で書くこともできますが、スペースを節約するために「1st」「2nd」のように数字と序数を使う方法もあります。読みやすさや見やすさを高めるために、「st」や「nd」を上付き文字で表記することが一般的です。例えば、1st、2nd、3rdのように使います。
Google フォームでの上付き文字のその他の使用例には以下のようなものがあります。
- 特定の日付の提供（例：8月5日）
- 脚注または文末脚注の参照
- 著作権（例：©）や商標記号の挿入
- 指数を使用した大きな数字のフォーマット（例：103）
- 通貨額のセント値のフォーマット（例：$409、$4.09 の代わりに）
Googleフォームで上付き文字を使う2つの方法
Googleフォームのテキスト書式設定の制限に対する回避策として、2つの異なる方法を利用することができます。ご希望の方法の手順に従って、以下の説明をお読みください。
コピー＆ペーストオプション
Googleフォームに上付き文字を追加する方法の一つは、コピー＆ペーストです。
- Googleドキュメントを作成します。
- Google フォームに追加したいテキストを入力します。上付き文字にしたい文字も含めて入力してください。
- 上付きにしたい文字を選択してハイライトします。
- Googleドキュメントのメニューバーで書式設定をクリックし、次に上付き文字をクリックします。
- テキストがハイライトされたままの状態で、次のいずれかのオプションを使用して文字をクリップボードにコピーします。
- テキストを右クリックしてコピーを選択。
- MacではCMD + C （
⌘ + C）、PC ではCTRL + Cを押します。
- 次のいずれかのオプションを使用してフォームに貼り付けます。
- テキストを右クリックして貼り付けを選択。
- MacではCMD + V（
⌘ + V）、PC ではCTRL + Vを押します。
Jotformのオプション
Jotformは、魅力的で使いやすいフォームを簡単に作成・編集できる、無料のオンラインフォーム作成ツールです。使いやすいインポートツールを使えば、既存のGoogleフォームをJotformに取り込むこともできます。
Jotformでは、いくつかの基本的なHTMLタグを使って、特定の文字を上付き文字として表示できます。
- Jotformフォームビルダーにテキストを入力します。
- 上付きにしたい最初の文字の直前にカーソルを置きます。
- <sup>と入力します。
- 次に、上付きにしたい最後の文字の直後にカーソルを移動します。
- </sup>と入力します。
これで完了です。テキストを<sup></sup>タグで囲むと、タグ間の文字が上付き文字として表示されます。
優れたフォームのためのその他の書式設定のコツ
上付き文字の使用に加えて、フォームの見た目やわかりやすさを向上させるための他の方法もあります。
- フォームの入力欄のラベルはすべて左上揃えにしてください。2014年のGoogleの調査によると、これは見やすさとフォーム完了率の向上に最も効果的な配置とされています。
- フォームの表示とユーザーエクスペリエンス（UX）をシンプルにする方法を模索しましょう。特に複雑なセクションでは、「1ページに1つの質問」というルールを守ることが効果的です。各質問ごとにページを分けてください。
- 最後に、Webフォームは優れた機能を備えていますが、実際にユーザーにフォームを記入して送信してもらうことが重要です。そのために、フォームのコンバージョン率を改善するためのいくつかの方法を検討しましょう。
フォームデザインとレイアウトをよりよく理解するためには、Jotformのフォームデザイナーチュートリアルをご覧ください。
適切な文字列に上付き文字の書式を追加することで、フォームの読みやすさを向上させ、それに伴ってフォームの完了率も改善されます。ここでご紹介したいずれかの方法を使って、より良いフォームを作成しましょう。
写真提供：Karolina Grabowska
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