Problema risposte automatiche

Salve, sto riscontrando un problema con la risposta automatica nei moduli. Ho creato un nuovo modulo e inserito un testo personalizzato nella mail di risposta automatica, ma quando il modulo viene inviato, la mail arriva senza il testo personalizzato. Ho provato a cambiare campi, cancellare e rifare la mail, e persino creare un nuovo modulo, ma il problema persiste. Potete aiutarmi a capire quale può essere il problema? Grazie.

Buongiorno Maria Giovanna,

Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Sembra che abbia posto la stessa domanda anche su un'altra discussione. Per tanto, può consultare la nostra risposta qui.

Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.