-
LMmoduliform https://form.jotform.com/LMmoduli/gestionesalutedonna_docenza
Non capisco come mai gli allegati pdf della mail automatica che riceve l'ospite sono incompleti; invece quelli nella mail di notifica che ricevo io sono corretti...
Ho già cancellato e ricreato la mail automatica e ho fatto diversi test ma continuo a ricevere così i documenti
MAIL AUTOMATICA PDF esempio submssion 4986090323403273723:

-
Marco Jotform SupportSalve,
Grazie per averci contattato.
Sta riscontrando il problema esclusivamente sul file L-inc.pdf? Gli altri PDF mostrano regolarmente i valori della compilazione?
Lo stesso file, allegato all'email di notifica che riceve lei, mostra regolarmente i valori della compilazione al posto delle variabili?
Potrebbe provare a cancellare e ricreare da zero il file PDF che manifesta il problema.
Nel frattempo, ho eliminato la cache dei suoi moduli.
Tenga sotto controllo la situazione e ci faccia sapere se il problema continui a persistere.
Grazie per la collaborazione,
Marco
-
LMmoduliciao,
il problema si presentava su tutti i pdf allegati alla mail automatica (gli stessi allegati risultavano invece perfetti nella mail di notifica).
Cancellando la cache sembra che si sia risolto il problema, ho appena fatto una prova... 🤞
grazie
