Il mio modulo è over quota

Buongiorno,ho un problema con il mio form. Mi dice spazio over quota nonostante abbia cancellato le risposte vecchie. Posso sapere come fare per renderlo ancora accessibile?

Grazie!

Buongiorno autunnoinvilla,

Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ho controllato il suo account e ho potuto notare che nessuno dei limiti è stato raggiunto, quindi dovrebbe riuscire ad accedere al suo modulo senza problemi.

Per poterla assistere meglio ho svuotato la cache del suo modulo, questo serve ad aggiornare i dati del suo account. Se vuole sapere come farlo in totale autonomia, dia un'occhiata a questa guida. Provi ad accedere nuovamente al suo modulo e ci faccia sapere come va. Se il problema persiste, provi anche da un browser o dispositivo differente.

Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.