Modulo Cartolina: Non è possibile iniziare il modulo quando si aggiunge il widget Facebook Pixel

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ciao su questo jotform non funziona il pulsante le persone non riescono ad andare avanti

Buongiorno Eduardo,

Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ho clonato e testato il suo modulo e ho potuto replicare il problema, quindi ho creato un ticket e l'ho inoltrato ai nostri sviluppatori. Anche se non sappiamo esattamente quando sarà risolto, torneremo su questa discussione quando avremo un aggiornamento.

Questo problema sembra essere provocato dal widget Facebook Pixel, quindi nel frattempo che i nostri sviluppatori verificano, può considerare di rimuoverlo, le spiego come fare:

1. Nel Costruttore Moduli, fare clic sul campo Facebook Pixel.
2. Dunque, per rimuoverlo, fare clic sull'icona a forma di cestino che appare sulla destra del campo.

Grazie per la sua pazienza e comprensione, lo apprezziamo molto.

Ok e come metto io il pixel di meta adesso rimuovendo il gadget?

Hi Eduardo,

Our Italian Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Italian, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, since the issue arises due to the Facebook Pixel widget, my colleague recommends that the widget to be removed. Once the widget is removed, users should be able to access and complete the form seamlessly.

Let us know if you have any other questions.