How to track the MAC address?

  • thebestsrl
    Domanda del 28 giugno 2024 alle ore 06:50

    Buongiorno,

    vorrei sapere se oltre all'indirizzo IP del compilante, il sistema registra altri dati di tracciamento tipo MAC ADDRESS della macchina o altro ancora.

    Grazie

  • Joseph Jotform Support
    Risposta del 28 giugno 2024 alle ore 07:15

    Buongiorno thebestsrl,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Purtroppo al momento non è possibile registrare il MAC Address del dispositivo. Utilizzando i Form Analytics puoi ottenere più informazioni riguardo al dispositivo e al luogo. Ecco come fare:

    1. Nel Form Builder, clicca sul menù ad accesso rapido in alto a sinistra e seleziona Form Analytics.How to track the MAC address? Image 1 Screenshot 60
    2. Da qui puoi vedere una serie di informazioni sugli invii ricevuti.How to track the MAC address? Image 2 Screenshot 71

    Se vuoi ottenere ulteriori informazioni sugli utenti che hanno inviato il tuo modulo, puoi utilizzare il widget Get Visitor Location. Ecco come fare:

    1. Nel Form Builder, clicca su Add Form Element.How to track the MAC address? Image 3 Screenshot 82
    2. Nella scheda widget, cerca e seleziona Get Visitor Location.How to track the MAC address? Image 4 Screenshot 93
    3. Nel pannello a destra, seleziona i dati che vuoi raccogliere.How to track the MAC address? Image 5 Screenshot 104

    Ecco fatto! Sebbene la funzionalità che stai cercando per la registrazione del MAC Address non sia attualmente disponibile, lavoriamo sempre per aggiungere nuovi servizi e funzionalità a Jotform.

    Ho inoltrato la tua richiesta al nostro team di sviluppatori. Quando o se verrà integrata dipende dal loro carico di lavoro, da quanto è fattibile e da quanti altri utenti lo richiedono. Non appena avremo aggiornamenti, ti informeremo tramite questa discussione.

    Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.

  • thebestsrl
    Risposta del 28 giugno 2024 alle ore 08:03

    Buongiorno Joseph e grazie della risposta.

    Ma i Form Analitycs si possono avere di tutti i form compilati o solo degli ultimi che visualizza nella schermata ?
  • Vincenzo Jotform Support
    Risposta del 28 giugno 2024 alle ore 09:34

    Buongiorno thebestsrl,

    Per evitare possibili confusioni, ho spostato la sua altra domanda su una nuova discussione. Può vedere la mia risposta facendo clic qui.

    Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.