Google Forms, salah satu alat gratis terkuat untuk pengumpulan data di pasar, memungkinkan pengguna membuat survei, kuis, dan formulir yang disesuaikan dengan mudah. Alat ini telah menjadi pilihan utama bagi para pendidik, bisnis, organisasi nirlaba, dan organisasi lainnya untuk mengumpulkan umpan balik dan informasi penting lainnya.
Platform ini mengotomatiskan beberapa aspek yang paling melelahkan dan berulang dari pengelolaan survei, termasuk tanggapan dan pemberitahuan. Platform ini juga dapat secara otomatis menghasilkan pesan konfirmasi untuk mengakui pengiriman pengguna.
Tetapi seberapa dapat disesuaikannya pesan konfirmasi ini, dan apakah mungkin untuk membuat pesan konfirmasi Google Forms khusus berdasarkan respons? Inilah yang perlu Anda ketahui.
Mencari alternatif terbaik untuk Google Forms?
Solusi pembuatan form lengkap Jotform bersahabat dengan seluler dan memiliki integrasi terbanyak di industri. Gunakan untuk mengumpulkan pembayaran, mengotomatisasi alur kerja, mengumpulkan prospek, dan lainnya.
Apa yang Anda peroleh dengan membuat pesan konfirmasi Google Forms khusus berdasarkan respons
Pesan konfirmasi Google Forms default yang dilihat pengguna setelah memberikan respons hanya mengakui pengiriman mereka. Namun, administrator formulir dapat menyesuaikan pesan konfirmasi ini untuk memberikan informasi lebih penting atau memberitahu responden sesuatu yang spesifik.
Misalnya, pengiriman untuk aplikasi pekerjaan dapat menghasilkan respons yang mengucapkan terima kasih kepada pelamar atas waktunya dan memberikan tanggal kapan mereka dapat mengetahui lebih lanjut tentang wawancara.
Dalam beberapa kasus, administrator formulir mungkin ingin membuat pesan konfirmasi Google Forms yang sepenuhnya disesuaikan berdasarkan respons. Kemampuan semacam ini dapat membantu administrator melakukan sejumlah hal:
- Mengakui umpan balik spesifik: Saat melakukan survei atau mengumpulkan umpan balik, administrator formulir mungkin ingin memberikan pesan terima kasih yang dipersonalisasi kepada responden. Misalnya, setelah pelanggan menyelesaikan survei kepuasan, sebuah bisnis dapat mengirimkan pesan yang disesuaikan berdasarkan skor umpan balik responden, yang mengungkapkan rasa terima kasih atas masukan mereka dan, jika perlu, menangani masalah yang mereka angkat.
- Mengomunikasikan skor penilaian: Dalam pengaturan pendidikan, guru mungkin ingin membuat pesan konfirmasi Google Forms khusus berdasarkan respons terhadap tes atau kuis. Pesan dapat bervariasi berdasarkan cara siswa tampil dan memberikan dorongan atau bimbingan sesuai dengan itu.
- Menyederhanakan pendaftaran acara: Penyelenggara acara mungkin merasa terbantu jika pesan konfirmasi menyertakan tiket elektronik unik sehingga mereka tidak perlu mengirim informasi acara secara terpisah kepada mereka yang telah mendaftar. Pesan dapat menyertakan detail acara yang spesifik untuk penerima, kode QR unik, atau tautan ke sumber tambahan yang terkait dengan acara.
- Memproses pesanan online: Penjual online dan perusahaan e-commerce dapat membuat pesan konfirmasi khusus untuk mengonfirmasi pesanan produk, memberikan nomor pesanan unik, dan menyertakan detail pengiriman, sehingga secara dramatis mengurangi komunikasi bolak-balik.
- Mengorganisir tiket dukungan dan permintaan bantuan: Untuk formulir dukungan atau help desk, pesan konfirmasi Google Forms yang disesuaikan berdasarkan respons dapat membantu organisasi memberikan timeline respons yang akurat berdasarkan masalah spesifik yang dialami pelanggan. Kemampuan ini dapat mengurangi ketidakpastian pelanggan dan mencegah mereka untuk menindaklanjuti sebelum tim Anda memiliki kesempatan untuk meninjau tiket.
Cara membuat pesan konfirmasi Google Forms khusus berdasarkan respons
Meskipun ada banyak manfaat dari membuat pesan konfirmasi Google Forms khusus berdasarkan respons, Google Forms tidak mendukung fungsionalitas ini secara bawaan. Untungnya, ada sejumlah add-on pihak ketiga yang dapat digunakan:
Ada kekurangan dalam menggunakan solusi ini. Mereka memerlukan penelitian tambahan dan langkah-langkah untuk menginstal, bisa jadi rumit untuk dinavigasi, dan dikenakan biaya. Mari kita lihat cara alternatif untuk membuat pesan konfirmasi formulir online yang disesuaikan.
Jotform: Cara yang lebih sederhana untuk membuat pesan konfirmasi khusus
Jotform adalah pembangun formulir online gratis dan serba guna yang menawarkan kemudahan dan kemampuan yang sama dengan Google Forms, tetapi juga menyediakan banyak fitur tambahan.
Platform ini memungkinkan pengguna untuk membuat formulir khusus dan dengan mudah menyesuaikan pesan konfirmasi berdasarkan respons pengguna. Fitur ini menyederhanakan proses pembuatan pengalaman pengguna yang menarik dan disesuaikan, menjadikan Jotform pilihan berharga bagi bisnis, pendidik, organisasi nirlaba, dan pengguna lain yang mencari alternatif Google Forms.
Berikut cara membuat pesan konfirmasi khusus berdasarkan respons dengan Jotform:
- Pertama, buka formulir yang ada di Jotform Form Builder.
- Klik tab Pengaturan.
- Pilih menu Kondisi.
- Pilih opsi Halaman Terima Kasih.
- Di menu Jika, pilih pertanyaan formulir yang ingin Anda jadikan sebagai kondisi.
- Di Status, pilih opsi Sama Dengan.
- Di menu Nilai, pilih respons yang ingin Anda sertakan dalam pesan Anda.
- Di menu Lakukan, pilih opsi Tampilkan pesan khusus saat pengiriman.
- Di kotak teks baru, tulis pesan khusus yang ingin Anda tampilkan ketika penerima formulir mengirimkan respons ini.
- Klik tombol Simpan setelah selesai.
Walaupun Google Forms tetap menjadi salah satu alat paling serbaguna untuk pengumpulan data dan survei, ia memiliki keterbatasan, termasuk ketidakmampuan untuk membuat pesan konfirmasi Google Forms khusus berdasarkan respons.
Untungnya, jika Anda mencari alternatif pembuat formulir yang kuat yang dapat mengintegrasikan kemampuan ini dengan lancar, Jotform adalah pilihan yang sangat baik. Ikuti langkah-langkah yang diuraikan dalam blog ini untuk menyesuaikan pesan respons Anda ke semua jenis formulir yang Anda buat.
Lihat juga panduan terperinci Jotform tentang: Google Forms
Foto oleh NordWood Themes di Unsplash
Kirim Komentar: