GoCardless

FAQ GoCardless

Mencari jawaban atas pertanyaan Anda tentang GoCardless? Anda berada di tempat yang benar! Lihat FAQ GoCardless atau langsung pelajari dari Tim Dukungan kami.

Tanyakan Pertanyaan

  • Apa itu pembayaran GoCardless?

    Gocardless adalah alat online yang mengumpulkan Debit Langsung atas nama bisnis lain. Didirikan pada Januari 2011. Perusahaan ini didanai oleh akselerator kombinator Y pada musim panas 2011. Merupakan aplikasi khusus untuk memproses Debit Langsung Online di Inggris.

    Jika Anda ingin mengumpulkan pembayaran melalui formulir pembayaran GoCardless online, kunjungi halaman yang telah ditunjukan.

  • Bagaimana cara mengintegrasikan GoCardless dengan formulir saya?

    Anda dapat melihat panduan kami tentang cara mengintegrasikan GoCardless dengan formulir Anda untuk informasi rinci.

  • Apakah GoCardless tersedia di negara saya?

    Anda dapat mengumpulkan pembayaran langganan melalui GoCardless jika bisnis Anda berbasis di salah satu negara berikut: Australia, Austria, Belgia, Bulgaria, Kanada, Kroasia, Siprus, Republik Ceko, Denmark, Finlandia, Prancis, Jerman, Hongaria, Italia, Luksemburg, Malta, Belanda, Selandia Baru, Norwegia, Polandia, Portugal, Republik Irlandia, Rumania, Slovakia, Slovenia, Spanyol, Swedia, Swiss.

  • Apa yang didukung pembayaran GoCardless?

    Dengan menggunakan integrasi GoCardless Jotform, Anda dapat membuat formulir penagihan berulang.

  • Apakah ada biaya untuk menggunakan integrasi GoCardless?

    Kami tidak menerapkan biaya transaksi tambahan apa pun. Anda hanya akan membayar biaya pemrosesan GoCardless standar yaitu 1% per transaksi, min €0,20, dibatasi sampai pada €2. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat memeriksa biaya transaksi GoCardless di halaman yang telah ditunjukan.

  • Mata uang apa yang didukung GoCardless?

    GoCardless saat ini mendukung Pound Sterling, Euro, Krona Swedia, Dolar Australia, Krone Denmark.

  • Apakah Pembayaran GoCardless Aman?

    Keamanan adalah hal terpenting di GoCardless seperti bagaimana kami mementingkan keamanan Anda di Jotform. Mereka mengambil langkah-langkah untuk memastikan data pelanggan tetap aman setiap saat:

    1. Akses ke sistem Debit Langsung yang disediakan oleh beberapa bank besar Eropa, dan yang telah menyetujui sistem kami
    2. Semua data pelanggan diperlakukan sesuai dengan undang-undang perlindungan data Eropa, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR)
    3. Semua komunikasi klien-server dienkripsi 256-bit SSL
    4. Bersertifikat ISO27001 dan secara teratur melakukan audit keamanan internal dan eksternal pada semua sistem dan proses.
    5. Tidak akan pernah membagikan data apa pun yang kami kumpulkan dari Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan mereka sendiri yang tidak terkait, kecuali secara khusus diperlukan untuk memproses pembayaran Anda.

    Diberi wewenang oleh Financial Conduct Authority untuk menyediakan layanan pembayaran sebagai Authorized Payment Institution. Mereka telah melayani lebih banyak bisnis daripada penyedia Debit Langsung lainnya.

    Semua uang yang terkumpul disimpan di rekening uang klien yang aman di Royal Bank of Scotland, Barclays Bank atau SEB sebelum dibayarkan ke pedagang yang Anda bayar.

  • Jenis pembayaran apa yang dapat saya kumpulkan?

    Dengan integrasi saat ini, Anda dapat mengumpulkan pembayaran langganan.

  • Kapan saya menerima pembayaran saya?

    GoCardless akan secara otomatis mengirim dana ke rekening bank yang Anda tentukan 3 hari kerja setelah diterima dari pelanggan Anda.

  • Bagaimana saya tahu jika saya telah dibayar?

    GoCardless memiliki dasbor online yang memberi Anda info waktu nyata tentang semua pembayaran dan pelanggan Anda, memungkinkan Anda untuk memeriksa status pembayaran kapan saja. Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang cara kerja proses pembayaran di GoCardless, silakan periksa halaman yang diarahkan.