FAQ

Lihat pertanyaan umum kami di bawah ini.

Tanyakan Pertanyaan
Asset 8
  • Mengapa saya harus menggunakan Jotform?

    Kami yakin pengumpulan data seharusnya tidak rumit. Dengan Jotform, Anda dapat dengan mudah membuat formulir, mengumpulkan tanggapan, menerima pembayaran, dan terhubung ke aplikasi favorit Anda - tidak ada yang seharusnya dapat menghentikan Anda untuk mendapatkan data yang Anda butuhkan.

  • Apakah Jotform gratis?

    Ya! Jotform memiliki paket gratis yang memungkinkan Anda membuat formulir, menyinkronkan respons dengan 100+ integrasi, mengumpulkan pembayaran kartu melalui gateway pembayaran pilihan Anda, dan banyak lagi! Jika Anda ingin menerima lebih banyak tanggapan dan ruang penyimpanan, jelajahi paket berbayar kami untuk menemukan yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

  • Apakah Jotform menawarkan diskon untuk lembaga nonprofit?

    Ya! Anda bekerja keras untuk membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik, dan kami ingin membantu membuat pengumpulan informasi lebih mudah bagi Anda. Itu sebabnya Jotform menawarkan diskon 50 persen dari paket berbayar bagi organisasi nonprofit, dan lembaga pendidikan!

  • Apakah Jotform ramah selular?

    Semua formulir klasik dan kartu Jotform bersifat responsif, artinya formulir Anda akan beradaptasi dengan lancar ke perangkat apa pun yang digunakan pengguna. Tetapi jika Anda menginginkan cara yang lebih mudah untuk mengumpulkan informasi dan mengelola formulir Anda, cukup unduh aplikasi seluler gratis kami — Formulir Seluler Jotform — untuk mengumpulkan info dengan cepat saat bepergian.

  • Seberapa amankah Jotform?

    Jotform menjaga data Anda agar tetap aman dengan kepatuhan PCI, kepatuhan GDPR, perlindungan SSL 256-bit, dan opsi untuk mengenkripsi formulir Anda - jadi apakah Anda mengumpulkan informasi internal untuk perusahaan Anda atau mengumpulkan info kontak klien, data yang Anda kumpulkan akan disimpan dengan aman di akun Jotform Anda.

  • Is Jotform HIPAA compliant?

    Jotform menawarkan fitur kepatuhan HIPAA yang membantu Anda menjaga informasi kesehatan yang sensitif tetap aman. Jotform menyediakan alat yang memungkinkan perusahaan membuat formulir yang mematuhi peraturan HIPAA tertentu.

  • Integrasi apa yang ditawarkan Jotform?

    Jotform terintegrasi dengan lebih dari 100 platform, dari perangkat lunak CRM dan solusi penyimpanan cloud hingga layanan pemasaran email dan gateway pembayaran. Dengan menyinkronkan formulir Anda ke alat favorit Anda, Jotform akan secara otomatis mengirimkan tanggapan ke akun online Anda yang lain — Google Drive, Slack, PayPal, Dropbox, Mailchimp, Salesforce, dan masih banyak lagi. Kami selalu mencari lebih banyak mitra integrasi untuk membantu mengotomatiskan alur kerja Anda, jadi sering-seringlah memeriksa kembali!

  • Bisakah saya mengumpulkan pembayaran dengan Jotform?

    Ya! Untuk pemrosesan pembayaran online yang lancar, gunakan Jotform untuk terhubung dengan lebih dari 40 gateway pembayaran tepercaya, termasuk Square, PayPal, Stripe, dan Authorize.Net. Anda tidak perlu membayar biaya transaksi tambahan untuk menerima pembayaran melalui formulir Anda. Dengan kepatuhan PCI DSS Level 1 dan kepatuhan GDPR, Jotform menjamin perlindungan informasi kartu kredit pelanggan Anda selama transaksi online.

  • Apakah saya akan kehilangan data Formstack saya jika saya mulai menggunakan Jotform?

    Tidak. Setelah Anda memutuskan untuk beralih, Jotform akan segera mengimpor formulir dan tanggapan Formstack yang ada ke akun baru Anda - sehingga Anda dapat terus mengumpulkan data penting tanpa gangguan.