Questions relatives à la liste de produits

  • myllania
    Demandé le 2 septembre 2023 à 15:33

    Bonjour,


    • Nous souhaitons qu'apparaisse la mise en forme "quantité, conditionnement et taille" comme cela apparait en modification (image jointe). Or en visualisation ils sont décalés.
    • Lorsque l'utilisateur clique sur un produit, même s'il ne met pas de quantité, le champs du produit se grise, se sélectionne, et quand il réduit le champs "Légumes" ou autre, apparait un panier avec le nombre d'articles sélectionnés. Or cela va générer des erreurs et des incompréhensions. Nous souhaitons faire disparaitre cette action de sélection de produit, ainsi que l'icône du panier. Si ce n'est pas possible, avez-vous une autre idée ? Le but étant de récupérer seulement les informations inscrites par le client dans les champs sans se soucier si l'article est sélectionné ou non.
    • Si l'utilisateur indique une quantité puis change d'avis, il ne peut plus écrire 0 dans le champs. Le champs se met automatiquement à 1 et cela génère également un problème sur la commande. Comment résoudre cela ?
    • Merci pour votre réponse pour changer la couleur de la police. Peut-on changer la couleur seulement d'un mot dans la phrase ?
    • Nous souhaitons mettre en avant les nouveaux produits ou les produits en promotion, existe-t-il des outils pour cela ?

    Encore merci pour votre aide.

    Bonne journée.

    Jotform Thread 5498025 Screenshot
  • Leonidas_D Jotform Support
    Répondu le 3 septembre 2023 à 04:58

    Hello Sylvia,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our French Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in French, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Now, let me help you with your question. You put back the checkbox on the product list. In this way, they don't need to edit the quantity. They only need to uncheck the product and leave the quantity as it is, and it will not be included in the amount they will need to pay.

    Upon checking on the form, there is a CSS code that made the checkbox on the product list hidden, you will just need to delete this specific CSS code:

     .p_checkbox {
      display : none ;
    }

    Here's the screencast on how to delete the CSS code:

    Questions relatives à la liste de produits Image 1 Screenshot 30

    Here's the screencast of the result:

    Questions relatives à la liste de produits Image 2 Screenshot 41

    Also, highlighting a product are referring to making a featured product on the product list. If so, there is no option on the product list element to make a specific product as featured.

    Let us know if you have any other questions.

  • myllania
    Répondu le 3 septembre 2023 à 13:33

    Bonsoir,


    Merci pour votre réponse. Nos clients risquent de désélectionner par erreur un produit dans lequel ils ont noté une quantité. Nous souhaiterions supprimer cette fonction de sélection et de dé-sélection et ne prendre en compte que les produits avec une quantité indiquée. Est-ce possible ?


    D'autre part, comment faire pour que la quantité se remette à zéro par le client si besoin ?


    Nous devons présenter ce nouveau formulaire très rapidement et restons bloqués par ces 2 problèmes.

    Si vous n'avez pas de solution, nous devrons trouver une autre plateforme et nous manquons de temps.

    D'avance merci pour votre retour.


  • Raphael_V
    Répondu le 3 septembre 2023 à 18:05

    Hi Sylvia,

    Thanks for getting back to us. Unfortunately, it is currently not possible to disable the Selection and Deselection Function of the Product List through the Form Builder. Also, the quantity of a selected product could only become Zero if the Form User deselects the Product.

    But if you have a skilled programmer in your team, you could Get the Full Source Code of your Form, then add it to your own website for your programmer to customize the fields further.

    That's it. Let us know if you have any other questions.