non fonctionnement du code QR dynamique

  • partenairesee
    Demandé le 18 septembre 2024 à 13:13

    Bonjour,

    Pourriez-vous nous apporter votre assistance pour l'utilisation du code QR dynamique, le paramétrage est réalisé avec toutes vos recommandations et pourtant il n’apparaît sur l'écran.

    Merci par avance

    https://form.jotform.com/242613395486363

  • Jefferson Jotform Support
    Répondu le 18 septembre 2024 à 15:46

    Hi partenairesee,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Our French Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in French, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

    Now, coming back to your question, I cloned your form and tested it to see if I could replicate the issue, and I ran into the same issue. Please see the screencast below:

    non fonctionnement du code QR dynamique Image 1 Screenshot 20

    Can you elaborate more on the workflow you want to achieve using the Dynamic QR Widget so we can help you better? We also have a guide about Dynamic QR Code that you can check out.

    After we hear back from you, we’ll have a better idea of what’s going on and how to help.



  • partenairesee
    Répondu le 19 septembre 2024 à 04:28

    C'est un formulaire d'inscription pour assister à des rencontrer avec des professionnelles sur toutes sorte de métiers. Les élèves s'inscrivent via ce site pour réserver leurs ateliers afin d'échanger. Ce fichier collecte les données du type nom prénom, ..... afin de pouvoir préparer l'évènement au mieux. Le code QR nous permettre de gagner du temps lors des accès. Nous devons absolument régler cet incident aujourd'hui.

  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 19 septembre 2024 à 05:10

    Bonjour partenairesee,

    D'une part, le widget QR code dynamique n'accepte qu'un seul champ à encoder, tandis que vous en avez mentionné plusieurs. Et, d'autre part, il ne s'agit pas de mentionner le Nom Unique du champ à encoder, mais son intitulé, comme mentionné dans les paramètres du widget. Ainsi, si vous souhaitez encoder plusieurs champs, il faut passer par le widget Calculatrice pour formulaire. Permettez-moi de vous montrer comment faire. 

    1. Dans le Générateur de Formulaires, allez à l'onglet Widgets du panneau de gauche.
    2. Ajoutez le widget Calculatrice pour formulaire.
    3. Cliquez sur sa Baguette magique.
    4. Définissez la chaîne de caractères à encoder, en choisissant les champs depuis le bouton bleu Ajouter le champ.... Veuillez à bien régler chaque champ en mode chaîne de caractères en cliquant sur chacun pour les griser.
    5. Puis cliquez sur Enregistrer.non fonctionnement du code QR dynamique Image 1 Screenshot 50
    6. Ensuite, cliquez sur l'Engrenage.
    7. Allez à l'onglet Avancés.
    8. Activez Masquer ce champ.non fonctionnement du code QR dynamique Image 2 Screenshot 61
    9. Sélectionnez maintenant le widget QR code dynamique et cliquez sur son Engrenage.
    10. Renseignez l'exact intitulé du widget Calculatrice pour formulaire, ici nommé Code.
    11. Cliquez sur Mettre à jour le widget, et c'est fait.non fonctionnement du code QR dynamique Image 3 Screenshot 72

    Ce qui nous donne le résultat suivant:

    non fonctionnement du code QR dynamique Image 4 Screenshot 83

    Faites un essai et dites-nous comment ça se passe. 

  • partenairesee
    Répondu le 19 septembre 2024 à 10:45

    Bonjour,

    Cela fonctionne très bien merci beaucoup


  • partenairesee
    Répondu le 19 septembre 2024 à 11:15

    Est il possible d'envoyer une image du code QR dans le mail de retour après inscription ?

    Il n'y a pas d'image URL dans ma version de QR code dynamique !


    Merci pour votre retour

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