La investigación es lo que impulsa la innovación. Las investigaciones son lo que permite que los negocios entiendan que es lo que sus clientes quieren y les permite crear nuevas líneas de negocios.
Considere esta cita de un inventor Americano Charles F. Kettering: “ La investigación es un método organizado para tratar de averiguar lo que va a hacer después de que no puede hacer lo que está haciendo …esto se traduce en mejoras constantes y cambios de tal manera que el consumidor se vea estimulado a desear el nuevo producto de tal manera que quiera adquirirlo y dejar el que ya tiene.
La cita de Kettering establece claramente la importancia de la investigación. Sin una investigación, los negocios se arriesgan a ofrecer productos que ya no les interesan al público, y con el tiempo se vuelven irrelevantes. ¿Cómo puede desarrollar preguntas de investigación que provean las respuestas que necesita para innovar?
La investigación efectiva empieza con la pregunta correcta
Para poder escribir su propia pregunta de investigación, debe encontrar la más adecuada. Si su pregunta es demasiado generalizada o de gran alcance, es improbable que logre respuestas útiles.
Un ejemplo de una pregunta demasiado amplia pudiera ser, ¿las dietas afectan la habilidad de los alumnos para estudiar? Inherentemente, esperamos que la respuesta sea Sí. Sin embargo, existen demasiadas variables que la pregunta es demasiado general para ofrecer alguna perspectiva útil.
Una pregunta más útil y enfocada podría ser, ¿puede una dieta rica en proteína mejorar la habilidad del alumno para estudiar? Ahora su pregunta es más comprobable y más posible de contestar.
Tenga en cuenta que también es posible hacer una pregunta demasiado cerrada. Esto puede hacer que sus investigadores hallen pocas respuestas que puedan analizar.
Después de que tenga pregunta apropiada, trate de investigarla usted mismo para que pueda comprobar si puede hallar respuestas a ella. Antes de digitarla en Google, pregúntese, ¿puede mi investigador dar buenas respuestas a mi pregunta? Si la respuesta es sí, su pregunta es sólida.
Ahora, desmenuzamos las preguntas de investigación para entender qué las lleva de ser buenas a excelentes:
Mejorar sus preguntas de investigación empieza con entender su objetivo o, en el caso de las encuestas, entender a su audiencia. Buenas preguntas de encuestas son redactadas cuidadosamente para producir respuestas cuantificables.
A continuación se encuentran cinco sugerencias para mejorar sus preguntas:
- Mantener su audiencia presente. Su audiencia es la consideración singular más importante y significativa cuando conduce una encuesta. Entender cómo piensan es clave para tomar buenas decisiones acerca del material que se tiene que tomar en consideración en su pregunta, cómo organizarla, y la mejor manera de expresarla.
- Concéntrese en un tema o problema en específico. Una pregunta que tenga un enfoque estrecho le dará a los investigadores una mejor dirección y mejora los tiempos de respuesta de la encuesta. Las respuestas que obtenga serán más relevantes que si ocupara preguntas más generales.
- No haga preguntas de sí o no. Buenas preguntas de investigación permiten respuestas comprensivas. Las respuestas de sí o no, no muestran dos datos contextuales que permitan despertar nuevas ideas.
- No pregunte simplemente ¿por qué? Las preguntas que implican un ¿por qué? Son por lo general demasiado amplias como para que sirvan para preguntas de investigación. En su lugar, utilice variaciones de ¿qué? y ¿cómo? Por ejemplo, haga su pregunta de investigación más efectiva al preguntar, ¿cuáles son los factores que contribuyen al factor X?, o ¿cómo es X influido por Y?
- Permita debate y explicaciones. Las preguntas que provocan una conversación y más preguntas son claves para inspirar nuevas ideas y decirle “cómo” si quieren.
Buenas preguntas de investigación provocarán nuevas ideas que van a conducir a más innovación para el futuro.
Las preguntas de investigación son el catalizador para la investigación.
La investigación efectiva y minuciosa empieza con preguntas bien pensadas. Las preguntas de investigación nos enfocan en las cuestiones que realmente importan, mientras que las respuestas que obtengamos expandirán nuestro pensamiento, permitiéndonos considerar soluciones novedosas.
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