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margarita.poligrafiaFecha de consulta 1 de septiembre de 2023, 12:04
Buenas tardes,
he estado notando que tienen algunas ofertas para mejorar mi plan. Me pueden explicar cuánto estoy pagando ahora anual, y cuánto tendría que pagar por el siguiente nivel? Y si eso ocurre de una vez, cómo quedaría el ajuste?
Y quiero saber si en el precio oferta del nuevo plan, permanecería así, o incrementaría al año siguiente; es decir, si es una oferta de 12 meses o es el precio establecido.
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Alejandro Jotform SupportFecha de respuesta 1 de septiembre de 2023, 12:57
Hola Margarita,
Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Pude notar que tu cuenta está configurada con un plan bi anual que ya no está disponible para las nuevas suscripciones, y la siguiente fecha de renovación sería el 20 de mayo del 2024, como puedes ver en los ajustes de facturación de tu cuenta. El monto a pagar sería el mismo al que has pagado en tu factura anterior.
Ahora, al mejorar tu plan de suscripción aprovechando un descuento especial, este descuento solo permanecerá vigente por el tiempo que hayas realizado la suscripción con el descuento, y luego volvería a renovarse el plan con un costo normal.
No dudes en hacernos saber si tienes cualquier otra pregunta.