-
Cecilia_holaFecha de consulta 25 de agosto de 2023, 16:51
Holà quiero solucionar un problema que tengo con unos formularios que he desarrollado porque los he clonado a partir de un otro que le compartieron y al final cuando la persona termina el formulario aparece siempre una especie de add de click funnels. Por tanto me gustaría quitar este vínculo que se ha ido pasando en cada formulario que edito a partir de este.
Agregó el enlace para que podáis verlo
gracias
-
Myla Jotform SupportFecha de respuesta 25 de agosto de 2023, 22:47
Hello Cecilia,
Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.
Now, let me help you with your question. Can you provide the Form URL you are referring to so we can check which link do you mean?
Once we hear back from you, we'll be able to help you with this.
-
Cecilia_holaFecha de respuesta 29 de agosto de 2023, 13:12
I send you one of the links, but all the links that I have show the same PROBLEM because were made taking the one which has the problem.
https://form.jotform.com/231973028471357
thanks for your attention
-
Catherine Support Team LeadFecha de respuesta 29 de agosto de 2023, 14:12
Hola Cecilia,
Gracias por comunicarte con el equipo de soporte de Jotform. He revisado tu formulario y el inconveniente con el redireccionamiento a otra página luego del envío se debe a la configuración de la página de confirmación. Cambiarlo es sencillo, te enseño como:
- En el Creador de Formularios, desliza hasta el final de la página y da clic en Editar Página Confirmación.
- Elimina la dirección URL actual y si lo necesitas inserta una nueva.
- Si solo necesitas un mensaje al final del envío, marca Mostrar página de confirmación después de envío.
Pruébalo y déjanos saber si tienes alguna otra pregunta.