No esta valiendo los widgets de ubicaciones

  • DOLMENSA
    Fecha de consulta 21 de agosto de 2023, 14:18

    Buenas tardes, quisiera que por favor me ayuden confirmando si hay algún problema con los widgets de ubicación, debido que hoy he tenido problemas para que los asesores puedan subir sus visitas, debido que no esta saliendo su ubicación actual se queda en blanco, probé con todos los widgets de ubicación pero con ninguno carga la ubicación, quisiera que verifiquen si hay algún problema con eso y nos ayuden con ese inconveniente.

    Quedo atento a sus comentarios.

    Jotform Thread 5452297 Screenshot
  • Catherine Support Team Lead
    Fecha de respuesta 21 de agosto de 2023, 14:57

    Hola DOLMENSA,

    Gracias por comunicarte con el equipo de soporte de Jotform. He revisado tu formulario y no he podido replicar el error, ya que se visualiza correctamente el widget de Coordenadas de ubicación:

    No esta valiendo los widgets de ubicaciones Image 1 Screenshot 40

    No esta valiendo los widgets de ubicaciones Image 2 Screenshot 51

    Asimismo, he probado el widget desde un formulario nuevo y todo funciona apropiadamente:

    No esta valiendo los widgets de ubicaciones Image 3 Screenshot 62

    Por favor, intenta nuevamente. Si el inconveniente persiste, compártenos una captura de pantalla de los registros de consola de tu navegador, como es indicado en esta guía.

    Estaremos atentos a tu respuesta.