Mi formulario sigue inhabilitado despues de liberar espacio

  • fesquivel
    Fecha de consulta 18 de agosto de 2023, 11:51

    Saludos

    Mi formulario dejo de funcionar, entiendo que sucedió por espacio, sin embargo, limpie la papelera y ya cuento con espacio, pero no se resolvió el problema.


    Podrían ayudarme con el problema

  • Alejandro Jotform Support
    Fecha de respuesta 18 de agosto de 2023, 12:49

    Hola Felipe,

    Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Al revisar tu cuenta pude verificar que efectivamente su uso se encuentra dentro de los límites de tu plan de suscripción actual. Por eso he procedido a reactivar tu cuenta y formularios.

    Ten en cuenta que para evitar que tu cuenta o formularios sean inhabilitados por exceder el límite de uso de tu plan de suscripción, puedes simplemente eliminar estos envíos antes de alcanzar o pasar el límite.

    No dudes en contactarnos si tienes cualquier otra pregunta.

  • fesquivel
    Fecha de respuesta 18 de agosto de 2023, 12:59

    Gracias