Fragebögen zur Bewertung der Kundenzufriedenheit
7 Vorlagen
Kundenabwanderung Umfrage
Eine Umfrage zur Kundenabwanderung ist ein Fragebogen, der von Kundendienstmitarbeitern verwendet wird, um die Gründe zu ermitteln, warum Kunden Dienstleistungen verlassen oder Produkte nicht mehr nutzen. Ganz gleich, ob Sie Kundendienstmitarbeiter eines Telekommunikationsunternehmens, einer Arztpraxis oder eines Restaurants sind, mit dieser kostenlosen Umfrage zur Kundenabwanderung können Sie herausfinden, wie Sie Ihre Kunden davon abhalten können, das Unternehmen zu verlassen. Erfahren Sie, was der Hauptgrund für die Abwanderung war, und bitten Sie sie, Sie insgesamt zu bewerten. Passen Sie die Formularfelder einfach an Ihr Unternehmen an, betten Sie das Formular auf Ihrer Website ein, und schon kann es losgehen! Und wenn Sie die gesammelten Antworten an Ihre anderen Konten senden möchten - z. B. Google Drive, Dropbox oder Box - können Sie dies mit den über 100 kostenlosen Integrationen von Jotform automatisch tun. Holen Sie sich die Informationen, die Sie brauchen, mit einer kostenlosen Umfrage zur Kundenabwanderung - erstellen und teilen Sie sie in wenigen Minuten.