Customer Support
KI Assistenten für Kundenservice machen einen 24/7-Kundenservice für alle Unternehmen erschwinglich, indem sie Fragen direkt beantworten, Usern Support bieten und Probleme ohne menschliche Arbeitskraft lösen.
Binden Sie Ihren KI Assistenten mithilfe eines einfachen Code-Snippets an beliebiger Stelle auf Ihrer Website ein. Sie müssen nicht programmieren, sondern nur kopieren und einfügen.
Optimieren Sie Ihren Assistenten mit Hilfe verschiedener Trainingsmethoden, wie z. B. Websites, Dokumente, Referenzinformationen und häufig gestellte Fragen.
Passen Sie Ihren Assistenten an, indem Sie Informationen, Beispiele und Richtlinien bereitstellen, um präzise, markenspezifische und effektive Interaktionen zu gewährleisten.
Autorisieren Sie Ihre Zendesk-Integration und synchronisieren Sie Ihre Wissensdatenbank direkt. Mit der Zendesk-Integration von Jotform kann Ihr KI Assistent direkt aus Ihren bestehenden Hilfeartikeln lernen und kontextbezogene Antworten mit nur wenigen Klicks liefern.
Halten Sie Ihren KI Assistenten mit automatischem Recrawling auf dem neuesten Stand Ihrer Website. Legen Sie einfach einmalig Ihre URL fest und wählen Sie, wie oft recrawlt werden soll.
Statten Sie Ihren KI Assistenten mit maßgeschneiderten Frage-Antwort-Paaren aus, um echte Gespräche zu führen. Egal ob Ihre Nutzer nach Produktpreisen fragen, eine PDF-Broschüre anfordern oder einen Standort suchen – Jotform KI Assistenten können mit Text, Checklisten, Bildern, Videos, PDFs oder sogar einer Karte antworten, alles basierend auf Ihren vordefinierten Anweisungen.
Verwandeln Sie Ihre vorhandenen Videoinhalte in ein leistungsstarkes Schulungstool. Mit Jotform KI Assistenten können Sie einfach YouTube-Video-Links oder Ihren gesamten Kanal hinzufügen, und Ihr Assistent beginnt automatisch damit, die Inhalte zu analysieren, um in Gesprächen effektiver zu lernen und zu reagieren – ohne manuelle Transkription oder Einrichtung.
Statten Sie Ihren KI Assistenten mit präzisem Support-Wissen aus, indem Sie Ihr Freshdesk-Konto verbinden. Mit der Jotform Freshdesk-Integration können Sie ganz einfach Hilfe-Center-Artikel importieren und Ihren Assistenten trainieren, damit er Fragen genauso beantwortet wie Ihr Support-Team.
Ihr Jotform Salesforce KI Assistent kann Ihre Salesforce Knowledge-Artikel automatisch täglich, wöchentlich oder monatlich durchsuchen. Dies stellt sicher, dass seine Wissensdatenbank aktuell bleibt und alle Aktualisierungen oder Änderungen, die Sie in Salesforce vornehmen, ohne manuelle Updates übernommen werden.
