Conversations
يقوم وكلاء الذكاء الاصطناعي بإشراك المستخدمين بمحادثات مصممة خصيصاً لهم، وتقديم إجابات وأتمتة المهام لخلق تجربة سلسة.
Easily view and track all your chatbot conversations in WordPress Agent. Stay on top of customer interactions to improve service and boost engagement.
أدر المحادثات بكفاءة باستخدام خيارات البحث والتصفية المتقدمة. اعثر على ما تحتاجه بالضبط استنادًا إلى حالة الاستجابة أو الوقت أو معايير متقدمة لتحسين سير العمل وتعزيز تعاون الفريق.
احتفظ بكل تفاعل مع العملاء في متناول يدك. باستخدام وكيل ووردبريس، يمكنك الوصول إلى جميع محادثات روبوتات الدردشة الآلية ومراجعتها داخل لوحة تحكم ووردبريس الخاصة بك. تقديم إجابات أسرع، و أفضل خدمة، و تحويلات أعلى مع رؤى واضحة من محادثاتك.
تعرّف على أكثر الأسئلة التي يطرحها الزائرون وحدد الاحتياجات الشائعة. استخدم هذه الرؤى لتحسين برنامج الدردشة الآلي الخاص بك، وتحسين نماذجك، وخدمة عملائك بشكل أفضل.
لا حاجة إلى أدوات إضافية. يمكنك الوصول إلى كل محادثة مباشرةً في لوحة تحكم WordPress الخاصة بك، مما يجعل من السهل تتبع الأسئلة وحل المشكلات وتقديم الردود في الوقت المناسب.
من خلال عرض المحادثات السابقة، ستكتشف فرص تحسين الدعم والمشاركة. وهذا يعني عددًا أقل من الأسئلة الفائتة، وعملاء أكثر سعادة، والمزيد من التحويلات.