صانع العروض التقديمية بالذكاء الاصطناعي لمديري دعم العملاء
منشئ العروض التقديمية بالذكاء الاصطناعي من Jotform لدعم العملاء يساعد الفرق في إنشاء أدلة تفاعلية وسهلة المتابعة تشرح للمستخدمين كيفية الإعداد والميزات أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ما عليك سوى رفع مستند دعم أو مقال مساعدة، وسيقوم الذكاء الاصطناعي بتحويله إلى عرض تقديمي قائم على الشرائح مع سرد صوتي وأسئلة وأجوبة مباشرة.
Try it now — It’s Freeعرض تقديمي لوكيل دعم العملاء التجريبي
كيف تبني وكيل العرض التقديمي لدعم العملاء وكيل عرض تقديمي لدعم العملاء
رفع أو إنشاء
قم برفع ملف PDF أو PPTX الخاص بك، أو دع الذكاء الاصطناعي ينشئ واحداً. سيحوله وكيل العرض التقديمي للذكاء الاصطناعي إلى تجربة تفاعلية مع سرد صوتي.
تخصيص
تحرير النص، وغير الصوت واللغة، وعدل طريقة تفاعل الأشخاص مع وكيلك وعلامتك التجارية.
مشاركة
أرسل رابطًا أو ثبته في أي مكان. يمكن لجمهورك الاستكشاف، وطرح الأسئلة، والحصول على الإجابات في الوقت الفعلي.
الطريقة الأذكى للعرض
تحويل أدلة المساعدة إلى عروض تقديمية مُوجهة
قم برفع ملف PDF أو دليل إرشادي أو مستند استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يقوم الذكاء الاصطناعي تلقائياً بتقسيمه إلى شرائح نظيفة ومنطقية تشرح كل خطوة بوضوح.
سرد يوجه المستخدمين خلال كل خطوة
كل شريحة يتم سردها بصوت الذكاء الاصطناعي. يوجه المستخدمين خلال الخطوات أو الميزات المعقدة دون الحاجة إلى وكلاء مباشرين أو تسجيلات الشاشة.
الأسئلة والأجوبة في الوقت الفعلي
دع المستخدمين يطرحون الأسئلة أثناء العرض التقديمي. يقدم الذكاء الاصطناعي الإجابات بناءً على المحتوى الخاص بك وقاعدة المعرفة المدمجة - كما لو كان لديك وكيل دعم داخل الدليل.
شارك في أي مكان، الوصول في أي وقت
إرسال عبر البريد الإلكتروني، أو تضمين في مركز المساعدة الخاص بك، أو ربط من روبوت الدردشة. العروض التقديمية متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وتتكيف مع وتيرة عميلك - لا حاجة للانتظار في الطابور.
حالات الاستخدام لفرق المبيعات
1. جولات تعريفية بميزات المنتج
تحويل مستندات الميزات المفصلة إلى عروض تقديمية مصحوبة بشرح يمكن للمستخدمين الجدد متابعتها خطوة بخطوة. مثالية للتدريب التمهيدي أو لتسليط الضوء على الأدوات المتقدمة.
2. أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تقدم فعلاً المساعدة
بدلاً من إرسال المستخدمين إلى مقال مساعدة طويل، قم بإرشادهم خلال عملية الإصلاح. يجعل السرد الذكي والمرئيات من السهل المتابعة وحل المشكلات من المحاولة الأولى.
3. دعم قابل للتوسع للتعامل مع الأسئلة الكثيفة
حوّل الأسئلة الشائعة الأكثر تكراراً إلى عروض تقديمية تفاعلية تجيب عن نفسها. يحصل العملاء على المعلومات التي يحتاجونها بشكل أسرع، ويمكن لفريقك التركيز على الحالات المعقدة.
٤. التدريب الداخلي لفرق الدعم
استخدم نفس الأداة لتأهيل الوكلاء الجدد. حوّل إجراءات التشغيل القياسية الداخلية إلى جولات مصحوبة بالشرح تساعد فريق الدعم على التأقلم بسرعة وثبات.
هل أنت مستعد لمساعدة المزيد من العملاء دون عبء المزيد من التذاكر؟
يوفر لك منشئ العروض التقديمية بالذكاء الاصطناعي من Jotform لدعم العملاء طريقة أكثر ذكاءً وقابلية للتوسع لتوجيه المستخدمين نحو ما يحتاجون إليه. يصبح الدعم استباقياً وليس تفاعلياً.
Try it now — It’s Free