قم بإنشاء روبوتات الدردشة الآلية وتدريبها وتضمينها مباشرةً داخل ووردبريس-لا حاجة إلى ترميز أو أكواد تضمين.
احصل على الإضافة الآن
أنشئ روبوتات الدردشة الآلية بسهولة مباشرةً داخل لوحة تحكم WordPress دون الحاجة إلى أي خبرة تقنية أو أدوات خارجية. تسمح لك الواجهة البديهية بتصميم روبوت الدردشة الآلي الخاص بك خطوة بخطوة، بدءًا من تحديد الغرض منه إلى تخصيص استجاباته ومظهره. سواء أكنت تقوم بإعداد روبوت أسئلة وأجوبة بسيط أو مساعد تفاعلي بالكامل، فإن الإضافة تبسّط العملية، مما يتيح للشركات نشر روبوتات الدردشة الآلية بسرعة وكفاءة.
وداعًا للأكواد المختصرة والأكواد المدمجة المعقدة! ببضع نقرات فقط، يصبح روبوت الدردشة لديك جاهزًا للعمل ومتكاملًا بالكامل مع موقعك على WordPress. يتولى المكون الإضافي جميع المهام الخلفية، مما يضمن اندماج الروبوت بسلاسة في موقعك. يمكنك وضعه على أي صفحة—سواء كانت الصفحة الرئيسية، صفحة الهبوط، أو نموذج الاتصال—لتقديم دعم فوري في الأماكن التي يحتاجها المستخدمون أكثر.
يمكنك الوصول إلى جمهور عالمي بفضل الإمكانات المتعددة اللغات المضمنة. يمكن لبرنامج المحادثة الآلي اكتشاف تفضيلات المستخدم أو التكيف مع مناطق معينة من خلال التبديل بين لغات متعددة بسلاسة. وهذا يضمن أن يتمكن الزوار من جميع أنحاء العالم من التفاعل مع موقعك بشكل مريح، وكسر الحواجز اللغوية وتعزيز إمكانية الوصول.
تأكد من أن روبوت الدردشة الآلي الخاص بك يوفر إجابات دقيقة ومخصصة من خلال تدريبه على بيانات عملك الفريدة. يمكنك تحميل الأسئلة الشائعة أو تفاصيل المنتج أو السياسات أو غيرها من المستندات ذات الصلة لتعليم روبوت الدردشة الآلي كيفية التعامل مع استفسارات محددة. تتيح هذه الميزة لروبوت الدردشة الآلي الخاص بك أن يصبح امتداداً لفريقك، حيث يوفر معلومات وثيقة الصلة تتوافق مع أهداف عملك واحتياجات جمهورك.
اجعل روبوت الدردشة يبدو جزءًا طبيعيًا من علامتك التجارية. خصص ألوانه، وخطوطه، وصوره الرمزية، وتصميمه العام ليتماشى مع أسلوب موقعك الإلكتروني. بجانب التصميم البصري، يمكنك تخصيص نغمة الروبوت وأسلوب محادثته—سواء كانت رسمية، مهنية، ودية، أو غير رسمية—لتتناسب مع صوت علامتك التجارية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تعديل سلوكه لطرح أسئلة محددة، وتقديم إجابات محددة مسبقًا، أو التعامل مع حالات استخدام فريدة مخصصة لعملك.
قدّم دعمًا فوريًا لزوارك من خلال إجابات سريعة ودقيقة على استفساراتهم. سواء كان الأمر يتعلق بالإجابة على الأسئلة الشائعة، حل المشكلات، أو إرشاد المستخدمين إلى الموارد المحددة، يضمن روبوت الدردشة حصول الزوار على المساعدة التي يحتاجونها دون تأخير. تعمل هذه الميزة على تحسين رضا العملاء وتعزيز التفاعل من خلال خلق تجربة تفاعلية وسريعة الاستجابة.
يمكن لروبوت الدردشة Jotform أن يساعد الأعمال التجارية الإلكترونية من خلال عمله كمساعد تسوق افتراضي. يساعد العملاء في العثور على المنتجات المناسبة وفقًا لتفضيلاتهم، ويجيب بسهولة على الأسئلة المتعلقة بالتسعير، والتوافر، وسياسات الإرجاع، ويقوم حتى بإرشاد المستخدمين خلال عملية الدفع. وبالإضافة إلى ذلك، يمكنه التعامل مع الأنشطة الشائعة بعد الشراء، مثل تتبع الطلبات وإدارة الاسترداد. يقلل هذا الدعم الفوري من التخلي عن السلة ويعزز رضا العملاء، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة المبيعات.
ابدأ بتحديد ما ترغب أن يقوم به روبوت الدردشة. قدم هدفًا أو توجيهًا واضحًا للروبوت، مثل تقديم دعم العملاء، الإجابة على الأسئلة الشائعة، أو المساعدة في التوصيات للمنتجات.
سيقوم نظامنا تلقائيًا بجمع المعلومات ذات الصلة من موقعك الإلكتروني، مما يساعد chatbot على فهم عملك وعروضه. وهذا يمكنه من تقديم استجابات دقيقة وذات صلة استنادًا إلى محتوى موقعك.
بعد أن يقوم النظام بسحب البيانات اللازمة، يمكنك تخصيص سلوك الروبوت التفاعلي. قم بتعديل أسلوب المحادثة وتخصيص ردوده لتتناسب مع نغمة علامتك التجارية.
لتحسين أداء روبوت الدردشة، يمكنك تحميل موارد إضافية مثل المستندات أو الأسئلة الشائعة أو تفاصيل المنتجات أو الأدلة. يساعد ذلك في تدريب روبوت الدردشة على معالجة الاستفسارات الأكثر تحديدًا بدقة أكبر.
بعد إجراء التعديلات النهائية والتدريب، أصبح روبوتك التفاعلي جاهزًا للتفاعل مع المستخدمين. فهو مستعد لتقديم ردود مفيدة، ومساعدة العملاء، وتحسين تجربة المستخدم في عملك.
هل تريد رؤية الإعدادات كاملة؟
اتبع دليلناإضافة Jotform AI Chatbot لـ WordPress هي حل قوي تم تصميمه لمساعدة مستخدمي WordPress في إنشاء وتدريب وتضمين روبوتات دردشة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مباشرة في مواقعهم. تتيح هذه الإضافة للأعمال تعزيز التفاعل مع المستخدمين من خلال توفير المساعدة الفورية، والإجابة على الأسئلة، وإرشاد الزوار خلال تعبئة النماذج. الإضافة سهلة الاستخدام ولا تتطلب أي خبرة تقنية أو معرفة بالبرمجة لإعدادها، وتتوافق بشكل سلس مع مواقع WordPress. سواء كنت تهدف إلى تحسين دعم العملاء، أو تبسيط العمليات، أو زيادة توليد العملاء المحتملين، فإن هذه الإضافة هي أداة متعددة الاستخدامات يمكن أن تساعدك في تحقيق أهدافك.
