قدم للعملاء إجابات فورية حول المواد، المقاسات، والشحن مع روبوت الدردشة الذكي من Jotform لمتاجر المجوهرات على شوبيفاي. قدم تجربة تسوق شخصية تبني الثقة وتزيد التحويلات—خصوصًا للمشتريات ذات القيمة العالية والمعنى الخاص.
المزايا
أجب عن الأسئلة حول المواد، مقاسات الخواتم، النقش، والشحن في أي وقت—ليلًا أو نهارًا. ابنِ الثقة عبر تقديم دعم دائم للمشترين الذين يقومون بمشتريات مدروسة أو باهظة الثمن.
اربط بيانات المنتج، المخزون، وتاريخ الطلب بدون إعداد تقني. يبقى روبوت الدردشة دقيقًا بمعلومات حية من متجر شوبيفاي الخاص بك.
اقترح عناصر بناءً على احتياجات الهدايا، الأنماط، أو الأطقم المتناسقة. ساعد العملاء على اكتشاف القطعة المثالية وزيادة قيمة الطلب عبر الترويج الحواري.
قدم ردود متناسقة تحمل علامة تجارية عبر دردشة الموقع، الجوال، ونماذج الاتصال. إدارة كل المحادثات في لوحة تحكم واحدة بسيطة.
من التسوق للهدايا إلى تعليم المنتج، إليك كيف يمكن لمتجر المجوهرات الخاص بك على شوبيفاي استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء تجربة دعم فاخرة وموثوقة.
يمكن للمشترين السؤال عن المعادن المستخدمة، ما إذا كانت المجوهرات مضادة للحساسية، أو كيفية العناية بها. يرد روبوت الدردشة فورًا باستخدام محتوى المنتج والأسئلة المتكررة الخاص بك.
يقترح الذكاء الاصطناعي خواتم، قلادات، أو أطقم بناءً على احتياجات العميل—مثل حفلات الزفاف، أعياد الميلاد، أو الاستخدام اليومي. تساعد الاقتراحات الشخصية على زيادة التحويلات ورضا العملاء.
توفير وضوح فوري حول خيارات النقش، القطع المخصصة، وجداول استرجاع المنتجات. يستخدم الذكاء الاصطناعي محتوى سياساتك الحقيقية ليعطي إجابات متناسقة.
يمكن للمشترين التحقق من حالة الشحن أو التقدير المتوقع للتسليم بدون انتظار الرد. يزامن روبوت الدردشة مع شوبيفاي لتحديثات في الوقت الفعلي.