ساعد المتسوقين في إيجاد القطعة المناسبة والحصول على إجابات سريعة مع دردشة Jotform الآلية لمتاجر الأثاث على Shopify. حسن ثقة ما قبل البيع وسهل الدعم للطلبات ذات القيمة العالية في أي وقت. من تفاصيل الشحن إلى أدلة المقاسات، أتمت الدعم وعزز الثقة—دون الحاجة لكتابة كود.
المزايا
أجب عن أسئلة ما قبل البيع حول المواد، التجميع، وأوقات التوصيل في أي وقت—ليلاً أو نهارًا. ابنِ الثقة وأغلق المزيد من المبيعات دون الحاجة لوكيل مباشر على مدار الساعة.
اربط الكتالوج وبيانات متجرك في دقائق دون الحاجة لمطورين. مواصفات المنتج، أسعار الشحن، والتوافر تتحدث في الوقت الحقيقي.
اقترح مجموعات متناسقة، قطع مكملة، أو مجموعات تصميم بناءً على ما يتصفحه العميل. ساعد المتسوقين على تصميم غرف كاملة، وليس مجرد شراء قطعة واحدة.
دع الذكاء الاصطناعي يتولى الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بالأبعاد، جداول التوصيل، أو الإرجاع. قم بتحويل المحادثة إلى وكيل بشري فقط عند الحاجة لاستشارة شخصية.
سواء احتاج المتسوقون إلى معلومات الأبعاد أو تفاصيل التوصيل، إليك كيف يمكن للدردشة الآلية تحسين كل خطوة في رحلة شراء الأثاث.
يمكن للعملاء السؤال عما إذا كانت القطعة تناسب مساحتهم أو عن نوع القماش المصنوعة منه. يرد الدردشة الآلية فورًا باستخدام بيانات المنتج ومواصفات الورقة الفنية.
ساعد المتسوقين على استكمال تصميم غرفهم باقتراح طاولات، كراسي، أو عناصر ديكور متناسقة. التوصيات الذكية تزيد من قيمة السلة ورضا التصميم.
يمكن للمشترين التحقق من حالة توصيل القطع الكبيرة مثل الأرائك أو الأسرة دون الحاجة لمراسلة فريقك. يتزامن الروبوت مع Shopify ليقدم معلومات تتبع محدثة.
سواء تواصل العملاء عبر موقعك أو الجوال، يقدم الروبوت ردودًا متسقة ومعلمة بالعلامة التجارية. تحفظ كل المحادثات منظمة في صندوق وارد موحد.