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DOS PRAZERESDemandé le 2 septembre 2021 à 11:27
Bonjour,
Malgré un changement de mot de passe, je n'ai plus accès à mon compte JOTFORM.
Nous avions 2 formulaires créés et souhaitions valider un compte premium.
Nous avons besoin de diffuser rapidement ces deux formulaires.
Merci de votre aide.
Cordialement,
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Johann_ARépondu le 2 septembre 2021 à 14:07
Bonjour,
Vous avez été suspendu par nos équipes de sécurité.
Je vais tout de suite demander pourquoi et je reviens vers vous.
Johann
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Johann_ARépondu le 3 septembre 2021 à 05:35
Bonjour,
Je viens d'avoir un retour de nos équipes. Apparemment, il y aurait une violation de votre coté de nos conditions de sécurité.
Je vais devoir remonter l'information. Pour l'instant votre compte est suspendu.
Merci de votre compréhension.
Johann
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federationuniversitaireRépondu le 9 septembre 2021 à 04:44Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse. J'attends des nouvelles en espérant
que ce sera réglé rapidement.
Cordialement
Le ven. 3 sept. 2021 à 11:35, Jotform a écrit :
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Johann_ARépondu le 9 septembre 2021 à 11:58
Bonjour,
Votre compte est à nouveau actif.
Bonne journée,
Johann