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Marketing_DivisioneQuesta integrazione dentro al campo mi permette anche di utilizzare l'impostazione "Appointment type : group"? In passato con questa integrazione ho avuto problemi ad utilizzare 2 "attendees per time slot"
In caso questa funzionalità non fosse possibile avete un suggerimento per un'integrazione bidirezionale che funzioni con più attendees per time slot?
Grazie
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Vincenzo Jotform SupportSalve Marketing_Divisione,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Le confermo che è possibile impostare il Tipo di Appuntamento su Gruppo ed è possibile farlo anche collega questo campo al suo calendario. Le mostro come fare:
- Nel Costruttore di Moduli, face clic sul campo Appuntamento.
- Poi fare clic sull'icona a forma di Ingranaggio che appare sulla sua destra.
- Nel pannello sulla destra dello schermo, fare clic sulla scheda Avanzate e poi sotto a Tipo di Appuntamento fare clic su Gruppo.
- Poi fare click sulla scheda Disponibilità, e selezionare una delle opzioni sotto a Sincronizza con il tuo calendario.
- Confiugra il calendario e poi fare clic su Salva.
- Infine, nel pannello sulla destra dello schermo, fare clic sulla scheda Avanzate.
- Inserire un valore, sotto a Numero massimo di partecipanti per fascia oraria.
Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.
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Marketing_DivisioneGrazie, ho provato a seguire passo passo ciò che mi ha detto ma non ho ottenuto lo stesso risultato.
- Ho prima impostato il tipo di appuntamento su "group"
- Poi collegato il calendario
- infine impostato il numero massimo di partecipanti a 2Facendo un test il calendario però blocca lo slot già dopo la prima registrazione.
Il form su cui sto facendo i test si chiama"VR form feste di compleanno"
Qua sotto alcuni screen della situazione


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Vincenzo Jotform SupportBuongiorno Marketing_Divisione,
Per caso aveva già registrato un invio per quello slot? Quando si imposta un numero massimo di partecipanti per fascia oraria, il modulo controlla anche se ci sono già degli invii registrati per qull'ora su Tabelle. Nel caso ha fatto una prova e poi ha cancellato un invio, mi piacerebbe informarla che quell'invio va cancellato permanentemente dal cestino della sua Tabella. Fare ció è molto seplice. Le spiego come:
- Su Tabelle, fare clic sull'Icona dei tre puntini verticali nella parte destra della prima scheda.
- Successivamente, nel menu a tendina, fare clic su Voci cestinate.
- Nel pannello che apparirà sul lato destro dello schermo, fare clic su Seleziona Tutto e successivamente su Elimina per Sempre.
- Infine, nella finestra pop up di conferma fare clic su Elimina.
Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.
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Marketing_DivisioneGrazie dell'assistenza meticolosa.
Intanto grazie dell'informazione. Quindi il modulo controlla la disponibilità sia tramite il google calendar sia tramite la sua tabella. Corretto? Perciò non mi basta cancellare un evento su calendar ma devo SEMPRE cancellarlo anche dalla tabella del form?
In questo caso non avevo fatto prove precedenti, il risultato mostrato è frutto di una sola registrazione del form.
Ora ho fatto alcuni test creando manualmente degli eventi su calendar e il risultato è rimasto lo stesso. Nelle impostazioni ho messo massimo 2 partecipanti per slot ma lo slot orario risulta bloccato già con un solo evento creato manualmente su calendar.
Ho fatto una prova anche con massimo 10 partecipanti ma si blocca già dopo il primo evento creato su calendar
Grazie
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Vincenzo Jotform SupportBuongiorno Marketing_Divisione,
Le confermo che oltre a cancellare la prenotazione sul suo Calendario Google, dovrà farlo anche su Tabelle. Inoltre, ho fatto ulteriori prove e ho compreso meglio il suo problema. Per poter utlizzare il tipo di Appuntamento Gruppo, dovrà integrare il suo Calendario Google dalla scheda Impostazioni. Le mostro come fare:
- Fare clic sul campo Appuntamento e poi sull'icola a forma di Ingranaggio sulla destra.
- Nel pannello sulla destra dello schermo, sotto alla vode Sincronizza con il tuo calendario, fare clic sul bottone del Cestino e poi su Si, cancella.
- Nel Costruttore di Moduli, nella barra di navigazione arancione in cima alla pagina, fare clic su Impostazioni.
- Nella colonna sulla sinistra fare clic sulla scheda Impostazioni.
- Cercare l'integrazione Google Calendar e fare clic su di essa.
- Procedere con l'Autenticazione e poi fare clic su Crea Evento.
- Successivamente, completare la configurazione dell'integrazione.
Ecco fatto, adesso potrà registrare molteplici appuntamenti per la stessa fascia oraria.
Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.
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Marketing_DivisioneGrazie della spiegazione.
So che collegando calendar tramite la pagina integrazioni però il sistema non è bidirezionale e quindi jotform non si aggiorna in caso di aggiunte o cancellazioni manuali di eventi su calendar.
Mi conferma che non esiste un modo per creare un sistema che sia bidirezionale e che preveda più partecipanti per fascia oraria?
grazie
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Vincenzo Jotform SupportBuongiorno Marketing_Divisione,
Purtroppo al momento non è disponibile un sistema biderezionale che preveda più partecipanti per la stessa fascia oraria. Pertanto, ho inoltrato la sua richiesta ai nostri sviluppatori, ma quando o se verrà sviluppata dipenderà dal loro carico di lavoro, da quanto è fattibile e da quanti altri utenti la richiederanno. Se ci saranno aggiornamenti, torneremo su questa discussione e glielo faremo sapere.
Grazie per la sua pazienza e comprensione, lo apprezziamo molto.
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Marketing_DivisioneVa bene grazie della spiegazione.
ultima domanda:Se utilizzo l'integrazione di calendar interna alle impostazioni del modulo è possibile creare un flusso su jotform che cancelli automaticamente l'evento su calendar dopo x tempo?
mi spiego meglio, vorrei che:
- l'utente richiede un appuntamento tramite il form
- l'evento rimanga segnato sul mio calendar per 3 giorni a partire dal momento dell'invio.
- Oltre i 3 giorni vorrei che l'evento si cancellasse automaticamente
Esiste un modo per far succedere tutto questo internamente a jotform e automaticamente?
Grazie mille
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Vincenzo Jotform SupportBuongiorno Marketing_Divisione,
Per evitare possibili confusioni, ho spostato la sua altra domanda su una nuova discussione. Può vedere la mia risposta facendo clic qui.
Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.
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