Respostas do formulário não aparecem para mim

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    barbarasalvatonapi
    Perguntado em 9 de outubro de 2025 às 15:07
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    As minhas clientes estao preenchendo o formulario e as respostas nao estao aparecendo pra mim

    Platform
    iOS

    Appversion
    2.12.24

    Deviceinfo
    User Device: Apple - iPhone 11 - Handset - 17.6.1

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    Jotform

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    Eduarda Jotform Support
    Respondido em 9 de outubro de 2025 às 16:00

    Olá Barbara,

    Chequei seu formulário e não tem nenhum tipo de envio, eu também chequei seu formulário e acredito que o último botão de próximo esteja confundindo as pessoas, e talvez elas estejam clicando nesse botão e não no botão Enviar, que faz realmente o envio da resposta. Você somente precisa apagar a página em que não está utilizando, deixa eu te mostrar como:

    1. No Construtor de Formulário, role o seu formulário até a parte inferior na parte da Página 3.

    2. Na parte inferior direita, clique no botão Remover Página.

    Respostas do formulário não aparecem para mim Image 1 Screenshot 30 Confira meus resultados na captura de tela abaixo:

    Respostas do formulário não aparecem para mim Image 2 Screenshot 41 Experimente e avise-nos se tiver outras dúvidas.

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    barbarasalvatonapi
    Respondido em 9 de outubro de 2025 às 16:50
    Como faço para enviar? Já enviei algumas vezes e aparece que não teve
    nenhum envio, qual a forma correta de enviar?
    Em qui., 9 de out. de 2025 às 17:01, Jotform <noreply> escreveu:
    </noreply>...
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    Jessica Jotform Support
    Respondido em 9 de outubro de 2025 às 20:56

    Hi Barbara,

    Our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

    Now, coming back to your question, your respondent will need to click on Submit button to submit their response. After clicking on Submit button, their response will be sent to your account, which you can view in Jotform Tables or Jotform Inbox. When I checked your form again, it looks like you now had 1 submission. Do you still need our help in this?

    Let us know if you need more help.