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andreadilillo1Domanda del 13 luglio 2025 alle ore 08:35
L'utente ha acquistato un piano bronzo meno di un mese fa e desidera richiedere un rimborso, ma non ha fornito una motivazione specifica per la richiesta.
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Vincenzo Jotform SupportRisposta del 14 luglio 2025 alle ore 05:07
Buongiorno Andrea,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Come da lei richiesto, abbiamo effettuato il downgrade del suo account al piano Base e fatto un rimborso 47,58€ che dovrebbe ricevere nei prossimi 5/7 giorni lavorativi.
Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.
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