PDF Editor: PDF File name is showing numbers

  • David Hilsinger (SLINGER)
    Asked on April 21, 2025 at 8:46 AM

    How about when a form is submitted and emailed to a individual? Mine comes across as numbers. Even when following these steps.

    Page URL: https://www.jotform.com/help/1272-how-to-change-pdf-attachment-filename/
  • Myla JotForm Support
    Replied on April 21, 2025 at 9:05 AM

    Hello David,

    Thank you for reaching out to Jotform Support. If I understood it correctly, the file name of the PDF that are attached to your Autoresponder Email are numbers? If so, usually, those numbers are the Submission ID. You can change this from the PDF Editor. Let me show you how:

    1. In Form Builder, click on the Downward Arrow icon at the top-left side of the page and select PDF Editor.
    2. In PDF Editor, click on the Gear icon in the upper right corner of the page to open PDF Settings.
    3. Once the properties open, you can change the field name from the PDF File name.

    PDF Editor: PDF File name is showing numbers Image 1 Screenshot 20 If that’s not exactly what you’re looking for, can you explain a bit more so I can help you better? You can also share with us the Form URL you are currently working on so we can go ahead and check it for you?

    Once we hear back from them, we'll be able to move forward with this.

  • davhil752
    Replied on April 21, 2025 at 9:15 AM
    I figured it out. I didn't have my form checked in the email section of the
    editor
    ...
  • starrockcoffe
    Replied on April 21, 2025 at 10:33 AM

    Quelle agréable surprise de découvrir une expérience aussi bien pensée ! Le Programme Privilèges proposé par cet établissement est un véritable souffle d’air frais pour tous ceux qui recherchent une attention personnalisée et des avantages concrets. Dès les premières interactions, on sent que chaque détail a été réfléchi pour offrir une ambiance exclusive et valorisante .Ce qui m’a particulièrement séduit, c’est la variété des récompenses et services réservés aux membres. Loin d’être un simple programme de points, on entre ici dans un monde où la reconnaissance du client est au cœur des préoccupations. Accès facilité à certaines expériences, offres sur mesure, invitations à des événements spéciaux, tout cela contribue à créer une relation bien plus riche avec l’établissement.L’élégance de l’environnement et la qualité de l’accueil font aussi une réelle différence. On ne se contente pas d’une carte, on reçoit un traitement privilégié. Cela peut se traduire par des réductions, des accès exclusifs, ou encore des services personnalisés qui rendent chaque visite unique.Il est rare de se sentir aussi bien entouré dans ce type de lieu. Même les membres réguliers remarqueront combien l’équipe veille à faire de chaque passage un moment mémorable. Cela va bien au-delà de simples avantages : c’est une atmosphère de confiance et de fidélité qui s’installe, ce qui est extrêmement agréable.
  • Joeni JotForm Support
    Replied on April 21, 2025 at 10:44 AM

    Hi starrockcoffe,

    To avoid confusion, I've gone ahead and moved your other question to a separate thread and help you with that here. You can check it now.

    Let us know if you have any other questions.

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