Google Forms'da Likert ölçekli sorular nasıl oluşturulur

Etkileşimli adım adım eğitim

Çoktan seçmeli ve kısa yanıt en yaygın anket soru türleri olabilir, ama her zaman katılımcılarınızın düşüncelerini ve görüşlerini net bir şekilde anlamanızı sağlamaz.

Anket katılımcılarına duygularının veya tutumlarının yoğunluğunu değerlendirme fırsatı sunmak istiyorsanız, anketinize Likert ölçeği eklemeyi düşünün. Google Forms’da Likert ölçeği özelliğini nasıl kullanacağınızı öğrenmek için okuyun.

Likert ölçeği nedir?

Bir Likert ölçeği, katılımcıların bir dizi sayı arasından bir cevap vererek görüş ve algılarını ölçen bir sorudur. Likert ölçeğinizde kaç puan kullanacağınız kesin belirlenmiş değilken, “nötr” veya “ne katılıyorum ne de katılmıyorum” seçeneğini dahil etmek istiyorsanız tek sayı kullanmanız gerekir.

Daha kısa bir ölçek, bir puandan diğerine daha az ayırım anlamına gelir ve bu, katılımcılarınızın cevaplamasını daha kolay hale getirebilir, ancak aradığınız detay seviyesini veya ince farklılıkları yakalayamayabilir. Bununla birlikte, daha uzun bir ölçek, yanıtlar arasında daha fazla varyasyon anlamına gelir, ancak artan seçenekler anket katılımcılarını bunaltabilir.

Likert ölçekleri çoğunlukla bir beş veya yedi dereceli ölçek içerir, burada ölçeğin iki ucu zıt görüşleri temsil eder ve merkez numara tarafsızlığı temsil eder. Bir beş dereceli Likert ölçeğini kullanmanın en yaygın yollarından biri, katılımcılara belirli bir ifade hakkında ne kadar katıldıklarını veya katılmadıklarını sormak olup, olası cevapları şunları içerir

1. Kesinlikle katılmıyorum
2. Biraz katılmıyorum
3. Ne katılıyorum ne de katılmıyorum
4. Biraz katılıyorum
5. Kesinlikle katılıyorum

Anketinizde Likert ölçeği kullanmanın faydaları

Anketinizde Likert ölçeğini kullanmanın en büyük avantajlarından biri kullanım kolaylığıdır. Katılımcılar bu ölçeklere aşina olmasalar bile, Likert ölçekleri sezgiseldir ve kullanıcılara dengeli ve tarafsız bir şekilde görüşlerini belirtme özgürlüğü verir.

Kısa cevaplar gibi bazı soru türlerinden farklı olarak, Likert ölçeğinin sonuçları nicel olarak ölçülebilir, bu da istatistiksel analizlerde kullanılabileceği anlamına gelir. Anketinizin amacına bağlı olarak, istatistiksel analiz size kalıpları ve eğilimleri tanımlamada, ortalamaları ölçmede ve hipotezleri test etmede yardımcı olabilir.

Google Formlar’da Likert ölçeği nasıl yapılır

Google Formlar’da Likert ölçeği özelliğini kullanmak karmaşık görünebilir, ancak bu adım adım kılavuz sizi süreç boyunca yönlendirecektir:

1. forms.google.com adresine gidin. 
2. Mevcut bir formu açın veya + ikonuna tıklayarak yeni bir form oluşturun.
3. Formunuza bir başlık ve açıklama verin.
4. İlk soru türünü Çoktan seçmeli kılavuz (birden fazla soru için) veya Doğrusal ölçek (tek bir soru için) olarak değiştirin.

5. Multiple choice grid için her soruyu Satırlar bölümüne, Likert ölçek seçeneklerinizi ise Sütunlar bölümüne girin. Katılımcıların soruları atlamak istememelerini sağlamak için Her satırda yanıt gerektir düğmesini etkinleştirin.

Linear scale için soruyu yazın, ölçeğinizde kaç puan olmasını istediğinizi seçin (0’dan 10’a kadar değişebilir) ve seçenekleri etiketleyin. Google Forms bu soru türü için yalnızca ilk ve son puanları etiketlemenize izin verir, bu nedenle katılımcıların aradaki seçeneklerin etiketlerini kendilerinin çıkarmaları gerekecektir.

6. Formunuzun tasarımını özelleştirin ve ek sorular ekleyin.
7. Formunuzu paylaşmak için sağ üst köşedeki Gönder butonuna tıklayın, ardından bağlantıyı kopyalayın, yanıtlayıcıların e-posta adreslerini girin veya bir websitesine yerleştirmek için bir kod alın.

Etkili bir Google Forms Likert ölçek anketi oluşturma ipuçları

Likert ölçek sorularınızdan en iyi şekilde yararlanmak için aşağıdaki ipuçlarını göz önünde bulundurun:

• Ölçek üzerinde en uygun nokta sayısını belirleyin. Eğer “Bu hizmetten ne kadar memnunsunuz?” gibi hiper-spesifik bir yanıt gerektirmeyen bir soru soruyorsanız, basit tutabilir ve sadece üç nokta ekleyebilirsiniz: memnun, nötr veya memnun değil. 

Bununla birlikte, daha kesin bir cevap almanız gerekiyor ve katılımcıların tam olarak ne kadar memnun olduklarını belirtmelerini istiyorsanız, dokuz kadar seçenek ekleyebilirsiniz: tamamen memnun, çok memnun, memnun, biraz memnun, nötr, biraz memnuniyetsiz, memnuniyetsiz, çok memnuniyetsiz ve tamamen memnuniyetsiz.

• Nötr bir seçenek ekleyin. Her zaman gerekli olmasa da, katılımcıların düşüncelerini tam olarak yansıtmasa bile onları ölçeğin belirli bir tarafına zorlamaktansa nötr bir duruş seçmelerine izin vermeyi düşünün.
• Çift anlamlı sorulardan kaçının. Net sonuçlar almak ve katılımcıları karıştırmamak için birden fazla konuyu kapsayan sorulardan uzak durun. Örneğin, “Yeni ekipmanın sessiz ve kullanımı kolay olduğunu mu düşünüyorsunuz?” çifte anlamlı bir sorudur ve katılımcılar ekipmanın sessiz olup olmadığına karşı kullanımı kolay olup olmadığı konusunda farklı tepkiler verebilir. Bunun yerine, soruyu iki ayrı soruya ayırın: “Yeni ekipmanın sessiz olduğunu mu düşünüyorsunuz?” ve “Yeni ekipmanın kullanımı kolay olduğunu mu düşünüyorsunuz?”
• Önyargıdan kaçınmak için kelimelerinizi dikkatli seçin. Belirli kelimelerin belirli çağrışımları vardır. Eğer soruları bir seçeneği diğerine göre daha olumsuz veya olumlu bir şekilde gösteren bir şekilde ifade ederseniz, katılımcıları etkileyebilirsiniz. 

Örneğin, “Belediye meclisinin israf eden bütçesini destekliyor musunuz?” diye sormak yerine, “Belediye meclisinin bütçesini destekliyor musunuz?” sorusunu sorarak katılımcıların belediye meclisinin bütçe tahsisatlarına ilişkin gerçek düşüncelerinden bağımsız olarak belirli bir şekilde yanıt vermelerini teşvik edebilirsiniz. Katılımcıların nasıl yanıt vermeleri gerektiğini dolaylı yoldan söylemek yerine, kendi sonuçlarına varmaları için onlara fırsat tanıyın.

Likert ölçeğinizi Jotform ile oluşturun

Google Forms’taki Likert ölçeği özelliği ihtiyaçlarınızı karşılamıyorsa, anketinizi Jotform kullanarak oluşturmayı düşünebilirsiniz.

Jotform’un ücretsiz, sürükle ve bırak Form Oluşturucusuyla, formunuza basitçe bir Likert ölçeği yerleştirin, sorunuzu girin, 0’dan 21’e kadar bir aralık seçin ve ilk ve son noktalarınızı etiketleyin. Mevcut çok sayıda anket şablonu sayesinde, çok fazla zaman ve çaba harcamadan anketinizi oluşturabilir ve dağıtabilirsiniz.

Jotform, Likert ölçeklerinden daha fazlasını yapabilir — kapsamlı özelleştirme seçenekleri, koşullu mantık, otomatik oluşturulan raporlar ve daha fazlasıyla, Jotform, tek bir satır kod yazmanızı gerektirmeyen birinci sınıf form oluşturma deneyimi sunar. Bugün Jotform’un tüm özelliklerini keşfedin.

Fotoğraf Vitaly Gariev tarafından Unsplash üzerinde çekildi