Her zaman her şeyi siyah beyaz görmeyiz. Son yaz tatili kitabını gerçekten beğenmiş olabilirsiniz, ama bayıldığınız söylenemez. Ve pizzanızda siyah zeytin sevmeyebilirsiniz ama hamsileri kadar nefret etmezsiniz.
Birisi sizden pizza malzemelerinden kitaplara kadar herhangi bir şey hakkında fikrinizi paylaşmanızı istediğinde, duygularınızı muhtemelen doğrusal bir ölçekte ifade edersiniz — buna böyle deyip demediğinizden bağımsız olarak. Bir kitabı beş üzerinden dörtle derecelendirebilir veya hamsileri 1-10 ölçeğinde en düşük sıraya koyabilirsiniz.
Onları neredeyse içgüdüsel olarak kullandığımız için, Google Forms gibi anket araçlarındaki doğrusal ölçekler, bir kitleden görüş toplamak için etkili bir yoldur. Bu yüzden Google Forms’taki doğrusal ölçek yetenekleri, basit bir “evet” ya da “hayır” yanıtı olmayan sorulara yanıt almak için idealdir.
Google Forms için en iyi alternatifi mi arıyorsunuz?
Jotform’un tam özellikli form oluşturma çözümü mobil uyumludur ve sektördeki en fazla entegrasyona sahiptir. Ödemeleri toplamak, iş akışlarını otomatize etmek, potansiyel müşteri toplamak ve daha fazlası için kullanın.
Google Forms’ta doğrusal ölçek seçeneği nedir?
Doğrusal ölçek, hisleri, memnuniyet seviyelerini, tutumları ve algıları sayılarla ölçen bir derecelendirme sistemi türüdür.
Lineer sayısal ölçek, beş yıldızlı değerlendirme sistemiyle, sıfırdan beşe kadar en yüksek olan beş yıldızla her şeyde, filmlerde ve restoranlarda iyi bilinir. Ayrıca, müşteri hizmetleri telefon anketlerinde hizmet kalitesi algınızı karşılayan numarayı seçtiğiniz lineer ölçek sorularına da aşina olabilirsiniz.
İş dünyasında, lineer ölçek yaygın olarak Net Promoter Skoru®‘nun temelini oluşturur, ki bu da müşteri memnuniyetini “Bir arkadaşınıza veya iş arkadaşınıza [marka]yı önerme olasılığınız nedir?” sorusu üzerinden ölçer. Tüketiciler sıfırdan (hiç olası değil) ona kadar (son derece olası) bir sayı seçer.
Çalışanlar, yeni veya mevcut müşteriler, müşteriler ve diğer grupların hizmetleriniz ya da genel işiniz hakkında ne düşündüğünü anlamanız gerekiyorsa, lineer bir ölçek kullanmak bu işi basit bir şekilde yapmanın yoludur. En iyi uygulamaları takip ettiğiniz sürece, yanıtlayıcılar lineer ölçek sorularını cevaplamakta kolaylık bulacaktır, bu da işinizi onun üzerine inşa edebileceğiniz sağlam, veri tabanlı bir temelin yolunu açar.
Pro Tip
Anketlerinize Jotform ile ölçek ekleyin ve en iyi Google Formlar alternatifi olduğumuzu keşfedin.
Etkileşimli adım adım eğitim
Google Formlar’da doğrusal ölçekler oluşturma rehberi:
1. Google Formlar’a docs.google.com/forms adresinden erişin.
Google hesabınıza giriş yaptığınızdan emin olun. Henüz bir hesabınız yoksa, bir tane oluşturmanız gerekecektir.
2. Yeni bir Google Form oluşturun.
Google’ın önceden doldurulmuş şablonlarından birini kullanabilir veya boş bir form ile sıfırdan başlayabilirsiniz.
3. Bir soru ekleyin.
Yeni bir Google Formu bir çoktan seçmeli soru içerecektir. Soruyu bir doğrusal ölçeğe dönüştürmek için, soru kutusunun sağ tarafındaki açılan menüye tıklayın ve Doğrusal ölçek seçeneğini seçin.
4. Soruyu yazın.
Bu en önemli kısımdır. Sorunuzun net ve anlaşılır olduğundan ve sayı ölçeği kullanarak kolayca cevaplanabileceğinden emin olun. Neden bu soruyu sorduğunuzu yanıtlayıcılara açıklamak için bir açıklama ekleyebilirsiniz. Gerekirse, cevap verirken bilmeleri gereken diğer ilgili bilgileri ekleyin.
5. Ölçek aralığına karar verin.
Google Formlar’da doğrusal ölçekler 0–10 aralığında olabilir. Diğer popüler bir aralık 0–5’tir. The Balon Research Group’tan Rob Balon, Ph.D., 1–5 arası bir ölçek kullanmayı öneriyor. Bu ölçek içinde beş, en olumlu yanıtı temsil eder.
6. Ölçekleri etiketleyin.
Google Formlar’da bu isteğe bağlı olsa da, bir doğrusal ölçek üzerindeki en yüksek ve en düşük noktaları etiketlemek, yanıtlayıcılarınızın duygularını en doğru şekilde yansıtan rakamı seçmelerini sağlar. Örneğin, sıfırı “hiç” olarak ve beşi veya 10’u “mükemmel” olarak etiketleyebilirsiniz. Noktaları emoji veya eğlenceli ifadelerle etiketleyerek yaratıcı olabilirsiniz — sadece doğrusal ölçek üzerindeki en yüksek sayının en olumlu olduğunu unutmayın.
7. Soru ile birlikte gidecek bir fotoğraf seçin.
Eğlenceli veya heyecan verici bir görsel unsur, çizgisel ölçek sorularınıza dikkat çekecek ve yanıtlayıcıların dikkatini çekerek yanıt verme olasılığını artıracaktır.
8. Daha fazla ekleyin.
Google Formlar, çizgisel ölçeğinizi çoğaltma seçeneği sunar. Bu, benzer birden fazla çizgisel ölçek içeriyorsanız, zaman tasarrufu yapmanızı sağlar. Veya merkezi büyük bir artı işareti olan bir daireye benzeyen Soru ekle butonuna tıklayarak başka bir çizgisel ölçek ekleyebilirsiniz. Ardından açılır menüden Çizgisel ölçek seçeneğini seçebilirsiniz.
Google Formların çizgisel ölçeğinin ötesine geçin
Google Formlarda çizgisel ölçek soruları kullanmak, izleyici verilerini toplamanın iyi bir yoludur. Ancak araştırmanızı bir üst seviyeye taşımak istiyorsanız, Jotform’un sunduğu geniş özellik yelpazesine ihtiyacınız olacak. 10.000’den fazla şablonla, Jotform, ihtiyaçlarınıza mükemmel uyacak şekilde bir anket oluşturmanız için size yaratıcı özgürlük sunar.
Jotform’un sezgisel formatı sayesinde formunuzun görünümünü ve hissettireceğini kesintisiz bir şekilde özelleştirebilir, diğer soru türleri ile birlikte etkileşimli doğrusal ölçekler oluşturabilirsiniz.
Google Forms kullanmaya başladıysanız, Jotform’un Google Forms İçe Aktarma aracı formlarınızı ve yanıtlarınızı anında Jotform hesabınıza aktarır, böylece yanıtları toplarken hiçbir şeyi kaçırmazsınız.
Jotform’un mobil uygulaması ile verilerinizi çevrimiçi veya çevrimdışı takip edebilirsiniz. Yanıtları toplamayı bitirdiğinizde, Jotform’un Rapor Oluşturucu verilerinizi çekici ve kolay anlaşılır PDF’lerde toplamanıza ve göstermenize yardımcı olur. Böylece katılımcılarınızın yanıtları net olmasa da, sizin için ne anlama geldiklerini tam olarak bilirsiniz.
Net Promoter®, NPS®, NPS Prism® ve NPS ile ilgili emotikonlar Bain & Company, Inc., NICE Systems, Inc. ve Fred Reichheld’in tescilli ticari markalarıdır. Net Promoter ScoreSM ve Net Promoter SystemSM Bain & Company, Inc., NICE Systems, Inc. ve Fred Reichheld’in hizmet markalarıdır.
1. Google Formlar’da doğrusal ölçek seçeneği nedir? 2. Etkileşimli adım adım öğretici 3. Google Formlar’da doğrusal ölçek oluşturma kılavuzu 1. docs.google.com/forms adresinden Google Formlar’a erişin. 2. Yeni bir Google Form oluşturun. 3. Bir soru ekleyin. 4. Soruyu yazın. 5. Ölçek aralığına karar verin. 6. Ölçekleri etiketleyin. 7. Soruyla birlikte gidecek bir fotoğraf seçin. 8. Daha fazlasını ekleyin. 4. Google Formlar doğrusal ölçeğinin ötesine geçin”link”:”#google-formlarin-çizgisel-ölçeğinin-ötesine-geçin”,”parent”:null}]} /–>
Yorum Gönder: