Google Forms-Salesforce entegrasyonunu uygulamak
- Bir Zapier hesabı oluşturun
- Bir Zap oluştur düğmesine tıklayın
- Tetikleyici uygulama olarak Google Forms’u seçin
- Tetikleme olayını seçin
- Ekrandaki talimatları izleyin
- “Eylem uygulaması” olarak Salesforce’u seçin
- Salesforce’ta gerçekleştirilecek eylem olayını seçin
- Google Form tetikleyicinizden gelen alanları eşleştirin
- Entegrasyonunuzu test edin
- Zap’inizi etkinleştirin
Dijital çağda, özel yazılımlar neredeyse her iş sürecini gerçekleştirir. Çalışanların omzundan bu kadar çok manuel işi alarak işlemleri büyük ölçüde hızlandırır ve maliyetleri azaltır. Artık organizasyonların verimliliği artırmaya devam etmesinin bir sonraki adımı, teknoloji yığınlarındaki yazılımların entegrasyonlar aracılığıyla nasıl iletişim kurduğunu geliştirmektir.
Salesforce’u ana müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) aracı olarak kullanan işletme sahipleri, emsalsiz sayıda yazılım çözümü entegrasyon seçeneğinden yararlanır. Örneğin, Google Forms ve Salesforce’u entegre etmek, işletmelerin müşteri verilerini toplama ve kullanma şeklini dönüştürebilir, satış süreçlerini kolaylaştırabilir ve rekabet avantajı sağlayabilir.
Peki Google Forms-Salesforce entegrasyonunu tam olarak nasıl uygularsınız? Yardımcı olabilecek ek entegrasyonlar var mı? Bilmeniz gereken her şeyi öğrenmek için okumaya devam edin.
Google Forms için en iyi alternatifi mi arıyorsunuz?
Jotform’un tam özellikli form oluşturma çözümü mobil uyumludur ve sektördeki en fazla entegrasyona sahiptir. Ödemeleri toplamak, iş akışlarını otomatikleştirmek, potansiyel müşterileri toplamak ve daha fazlası için kullanın.
Google Forms nasıl çalışır
Google Workspace’in anahtar çözümü, Google Forms, bireyler, işletmeler, kar amacı gütmeyen kuruluşlar ve diğer organizasyonların ihtiyaç duydukları her türlü veriyi toplaması amacıyla kullanabilecekleri, çok yönlü ve kullanıcı dostu bir çevrimiçi anket aracıdır. Kullanıcıların kolayca özelleştirilmiş formlar ve anketler oluşturmasına olanak tanır. Sezgisel arayüzü, herhangi bir forma kolayca soru ekleme, yanıt formatlarını seçme ve hatta görüntü ve videolar gibi multimedya öğeleri ekleme imkanı sunar.
Form tasarımı ve özelleştirme yeteneklerinin ötesinde, Google Forms, veri analizi için içgörülü grafikler ve raporlar oluşturarak karar verme süreçlerini destekleme kapasitesi sunar. Ayrıca Google Forms verileri, Salesforce gibi diğer uygulamalara da aktarılabilir.
Salesforce ne yapar
1999 yılında geliştirilen Salesforce, dünyanın en yaygın kullanılan CRM platformlarından biri haline geldi. Satış, pazarlama, müşteri hizmetleri ve genel operasyonlarını tek bir platformda yönetmek isteyen işletmeler için kapsamlı, bulut tabanlı bir çözümdür. Salesforce, kritik müşteri verilerini depolamak ve erişmek için merkezi bir veritabanı sağlayarak, organizasyonların müşterileriyle uzun süreli ilişkiler kurmalarına ve geliştirmelerine olanak tanır.
Başlangıcından bu yana, Salesforce temel bir CRM aracından, özelleştirilebilir paneller, otomasyon çalışma akışları, analizler ve çeşitli üçüncü taraf uygulamalarla entegrasyonlar gibi araçların geniş bir yelpazesine dönüşmüştür. Salesforce, her ölçekten işletmenin süreçlerini kolaylaştırmasına, müşteri davranışları hakkında bilgi edinmesine ve potansiyel müşteriler ile fırsatları etkili bir şekilde yöneterek büyüme sağlamasına yardımcı olur. Platform, modern iş operasyonlarının temel taşı haline gelerek, şirketlerin üstün müşteri deneyimleri sunmasına ve dijital pazarda rekabetçi kalmasına destek olur.
Google Forms ve Salesforce entegrasyonu nasıl uygulanır
Google Forms ve Salesforce entegrasyonu, Google Forms’dan gelen verilerin otomatik olarak Salesforce’a aktarılmasına olanak tanır. Bu, veri toplama süreçlerini kolaylaştırarak veri doğruluğunu artırma gibi birçok avantaj sunar ve potansiyel müşteri oluşturma ile müşteri yönetimini geliştirebilir. Ancak, iki platformu bağlamak için bir üçüncü taraf çözümü kullanmayı gerektirir.
Birçok üçüncü taraf bağlayıcı araç, entegrasyon iş akışları oluşturmak için kullanılabilir, ancak esnek bir çözüm seçmek önemlidir. Zapier, en dinamik entegrasyon seçeneklerinden bazılarına sahiptir ve neredeyse her sistem arasında bağlantılar oluşturabilir. İşte Google Forms ve Salesforce entegrasyonu için Zapier nasıl kullanılır:
- Zapier hesabı oluşturun.
- Hesabınızı oluşturduktan sonra, yeni bir “Zap” oluşturmaya başlamak için Make a Zap butonuna tıklayın. (Bu, Zapier’in otomasyon için kullandığı terimdir.)
- Google Forms’u tetikleyici uygulamanız olarak seçin.
- İhtiyaçlarınıza uygun bir tetikleyici etkinlik seçin. Çoğu durumda, Google Formunuza karşılık gelen Yeni Yanıt Tabloda veya benzeri bir tetikleyici seçmelisiniz.
- Otomasyonu tetiklemek istediğiniz belirli Google Formunu seçmek için ekrandaki talimatları izleyin.
- Salesforce’u “action app” (hareket uygulamanız) olarak seçin.
- Salesforce’da gerçekleştirmek istediğiniz hareket etkinliğini seçin. Örneğin, Kişi Oluştur veya Aday Oluştur seçebilirsiniz.
- Google Form tetikleyicinizden alanları Salesforce hareketine karşılık gelen alanlarla eşleştirin. Verilerin doğru şekilde aktarılmasını ve gerekli alanların doldurulmasını sağlayın.
- Google Forms’tan Salesforce’a örnek veri göndererek entegrasyonunuzu test edin. Bu, Zap’in doğru şekilde kurulduğunu doğrulamak için önemlidir.
- Test ettikten sonra Zap’inizi etkinleştirin. Artık Google Form’unuz üzerinden yeni bir yanıt gönderildiğinde otomatik olarak çalışacaktır.
Salesforce için Jotform ile çevrimiçi formlardan daha fazla nasıl yararlanılır
Google Formlar, etkili, verimli ve popüler bir çevrimiçi form oluşturucudur, ancak Salesforce ile entegre olan tek seçenek bu değildir. Jotform, Google Formlar’ın tüm yeteneklerini ve daha fazlasını içeren sağlam ve kullanıcı dostu bir çevrimiçi form oluşturucu olarak öne çıkar.
Jotform’un sürükle ve bırak arayüzü sezgisel ve kullanımı kolaydır, herhangi bir kodlamaya ihtiyaç duymadan rahatlıkla kullanılabilir. Bunun yanı sıra, müşteri geri bildirim anketleri yapmaktan satış sözleşmeleri imzalamaya kadar neredeyse her proje için 10.000’den fazla hazır ve özelleştirilebilir form şablonu sunmaktadır. Kullanıcılar, özelleştirilebilir Jotform Tabloları şablonlarında form gönderimlerini takip edebilir, Jotform Onaylarında iş akışlarını otomatikleştirebilir ve koşullu mantık, ödeme toplama ve çevrimdışı formlar gibi diğer ileri özelliklerden yararlanabilirler.
Daha da iyisi, Jotform AppExchange, Salesforce’un doğrulanmış uygulama entegrasyonları pazarında mevcuttur. Bu entegrasyon sayesinde, Jotform gönderimleri üçüncü parti bir bağlayıcıya ihtiyaç duymadan Salesforce veri tabanınızı otomatik olarak güncelleyebilir. Entegrasyonu kurmak için, AppExchange’den Jotform uygulamasını yükleyin ve talimatları izleyin.
Bu iki platformu birleştirmek, Google Forms’un sınırları olmadan potansiyel müşteri oluşturma ve veri toplamada yepyeni bir verimlilik düzeyi ortaya çıkarır.
Ilyuza Mingazova tarafından Unsplash üzerinde çekilen fotoğraf
Yorum Gönder: