Jotform'un Shopify market mağazaları için yapay zeka sohbet robotu ile ürün mevcudiyeti, teslimat aralıkları ve beslenme bilgileri hakkında gerçek zamanlı destek sağlayın. Müşterilerin daha hızlı ve akıllıca alışveriş yapmasına yardımcı olurken günlük desteği otomatikleştirin—teknik beceri gerektirmez.
Avantajlar
Ürün stoku, ikame ürünler, diyet filtreleri ve teslimat hakkındaki soruları günün her saati yanıtlayın. Alışverişçilerin mağazanızda hızlıca ilerlemesini sağlayın.
Mağazanızı dakikalar içinde bağlayarak ürünleri, envanteri ve lojistiği senkronize edin. Sohbet robotu her zaman mevcut stoğunuzu ve ayarlarınızı yansıtır.
Müşterinin sepetindeki ürünlere göre öğe değişimleri, popüler paketler veya temel gıda ürünleri önerin. Sohbet tarzında satış teknikleriyle sepet büyüklüğünü artırın.
Yapay Zeka stok kontrollerini, teslimat SSS'lerini ve beslenme etiketlerini yönetsin. Alerji soruları, iadeler veya lojistik konularını insan destek ekibinize yönlendirin.
İşte Shopify bakkal mağazanızın alışverişi kolaylaştırmak, müşteri ihtiyaçlarını karşılamak ve tekrarlayan destek görevlerini azaltmak için yapay zeka sohbet robotunu nasıl kullanabileceği.
Müşteriler bir öğenin stokta olup olmadığını veya ne zaman teslim edileceğini sorabilir. Sohbet robotu, Shopify verilerinizi kullanarak gerçek zamanlı yanıtlar verir.
Bir öğe tükendiyse, sohbet robotu benzer bir alternatif önerebilir. Ayrıca soslar, atıştırmalıklar veya mevsimsel öğeler gibi en iyi tamamlayıcı ürünleri tavsiye edebilir.
Alışveriş yapanlar bir öğenin gluten içermediğini, vegan olduğunu veya alerjen içerip içermediğini sorabilir. Sohbet robotu, ürün etiketleri ve açıklamalarına dayanarak doğru bilgilerle yanıt verir.
Siparişlerin nasıl değiştirileceği, teslimatların nasıl iptal edileceği veya destek almanın yolları hakkında hızlı yanıtlar sağlayın. Yanıtlar doğrudan mağazanızın politika içeriğinden alınır.