Jotform'un Shopify marketleri için yapay zeka chatbot'u ile ürün mevcudiyeti, teslimat aralıkları ve beslenme bilgileri hakkında gerçek zamanlı destek sağlayın. Müşterilerin daha hızlı ve akıllıca alışveriş yapmasına yardımcı olurken günlük desteği otomatikleştirin. Hiçbir teknik beceri gerektirmez.
Avantajlar
Ürün stoğu, alternatif ürünler, diyet filtreleri ve teslimat hakkındaki soruları günün her saati yanıtlayın. Alışverir yapanların mağazanızda hızlıca ilerlemesini sağlayın.
Mağazanızı dakikalar içinde bağlayarak ürünleri, envanteri ve lojistiği senkronize edin. Chatbot, her zaman mevcut stoğunuzu ve ayarlarınızı yansıtır.
Müşterinin sepetindeki ürünlere göre öge değişimleri, popüler paketler veya temel gıda ürünleri önerin. Sohbet tarzında satış teknikleriyle sepet büyüklüğünü artırın.
Stok kontrollerinin, teslimat SSS'lerinin ve beslenme etiketlerinin yönetimini yapay zekaya bırakın. Alerji soruları, iadeler veya lojistik konularını insan destek ekibinize yönlendirin.
Aşağıda, Shopify marketinin alışverişi kolaylaştırmak, müşteri ihtiyaçlarını karşılamak ve tekrarlayan destek görevlerini azaltmak için yapay zeka chatbot'u nasıl kullanabileceğini inceleyin.
Müşteriler bir ögenin stokta olup olmadığını veya ne zaman teslim edileceğini sorabilir. Chatbot, Shopify verilerinizi kullanarak gerçek zamanlı yanıtlar verir.
Bir öge tükendiyse, chatbot benzer bir alternatif önerebilir. Ayrıca soslar, atıştırmalıklar veya mevsimsel ögeler gibi en iyi tamamlayıcı ürünleri de tavsiye edebilir.
Alışveriş yapanlar bir ögenin, vegan olup olmadığını ve gluten veya alerjen içerip içermediğini sorabilir. Chatbot, ürün etiketleri ve açıklamalarına dayanarak doğru bilgilerle yanıt verir.
Siparişlerin nasıl değiştirileceği, teslimatların nasıl iptal edileceği veya destek almanın yolları hakkında hızlı yanıtlar sunun. Yanıtlar doğrudan mağazanızın politika içeriğinden alınır.