Shopify giyim mağazanız için anında, yapay zeka destekli destek ile ziyaretçileri müşteriye dönüştürün. Alışveriş yapanlara manuel çaba harcamadan doğru bedeni seçmelerine, ürünleri keşfetmelerine ve yanıt almalarına yardımcı olun. Beden rehberliğinden iade politikalarına kadar sohbet robotunuz hiçbir kod yazmadan ve gecikme olmadan her şeyi halleder.
Avantajlar
Ekibiniz çevrim dışı olduğunda bile ölçü sorularını, kargo sürelerini ve sipariş sorgularını anında yanıtlayın. Müşterileriniz mesai saatlerini beklemeden hızlı yardım alır.
Ürün kataloğunuzu ve siparişlerinizi sohbet robotunuza dakikalar içinde bağlayın—geliştirici gerekmez. Yapay zekanız mağazanızdaki gerçek zamanlı verilerle güncel kalır.
Müşterilerin ihtiyaçlarına göre doğru ürün ve stili bulmalarına yardımcı olun. Yapay zeka en çok satanları önerir, aksesuarları eşleştirir ve koleksiyonlar ile ürün sayfalarına doğrudan bağlantı sağlar.
Yapay zeka, ekibiniz özel veya VIP durumlarına odaklanırken beden, kumaş ve sipariş durumu sorularıyla ilgilensin. Kişiselleştirmeden ödün vermeden iş yükünü azaltmak için otomasyonu ve insan desteğini bir araya getirin.
Giyim mağazanızın müşteri desteğini otomatikleştirmek, iadeleri azaltmak ve müşterileri mükemmel satın almaya yönlendirmek için yapay zeka sohbet robotunu kullanabileceği en etkili yöntemler bunlardır.
Müşteriler, mağazanızın beden kılavuzları ve ürün bilgilerine göre beden, kalıp veya kumaş hakkında sorular sorabilir ve anında yanıt alabilir. Alışveriş yapanlara satın alma öncesinde doğru bedeni seçmelerinde yardımcı olarak iadeleri azaltın.
Yapay zeka sohbet robotu, görüşme sırasında trend olan ürünleri, stil setlerini veya tamamlayıcı ürünleri önerebilir. Komple kıyafet veya aksesuar önerileriyle daha yüksek sipariş değerleri elde edin.
Müşteriler mağazanızın iade süresi, koşulları ve değişim adımları hakkında hızlı açıklamalar alır. Yapay zeka, mağazanızın gerçek politikalarını kullanarak tutarlı yanıtlar verir.
Alışveriş yapanlar, ekibinizle iletişime geçmeden siparişlerinin durumunu, hazırlanmasından teslimatına kadar kontrol edebilir. Chatbot, Shopify'dan senkronize edilen gerçek zamanlı sipariş güncellemelerini çeker.