Jotform'un Shopify kitapçılar için yapay zeka chatbot'u ile müşterilerin mükemmel kitabı bulmasına yardımcı olun ve anında yanıtlar alın. Hiçbir kod yazmadan ve parmağınızı bile kıpırdatmadan kitap önerin, stok durumunu kontrol edin ve 7/24 okuyucularınıza destek olun.
Avantajlar
7/24 uygunluk, format, tür ve teslimat hakkındaki soruları yanıtlayın. Müşterilere beklemeden satın alma için ihtiyaç duydukları bilgileri verin.
Kitap kataloğunuzu, envanterinizi ve politikalarınızı doğrudan Shopify'dan senkronize edin. Chatbot, mağazanızdaki güncellemeleri gerçek zamanlı olarak yansıtır.
Müşterilerin göz attıkları içeriğe göre yeni yazarları, serileri veya hediye paketlerini keşfetmelerine yardımcı olun. Kişiselleştirilmiş öneriler daha fazla etkileşim ve tekrarlanan satın almalara yol açar.
Mobil, masaüstü ve destek formlarını tek bir gelen kutusundan yöneterek tutarlı yanıtlar verin. Müşterileriniz nereden ulaşırsa ulaşsın hızlı yardım alır.
Aşağıda, Shopify kitap mağazanızın okuyuculara hizmet vermek, desteği kolaylaştırmak ve müşteri tabanınızı büyütmek için yapay zeka chatbot'unu nasıl kullanabileceğini inceleyin.
Müşteriler bir kitabın sert kapak, karton kapak veya dijital olarak mevcut olup olmadığını sorabilir. Chatbot, ürün listelerinizi kullanarak anında yanıt verir.
İlgi alanlarına göre kitap önerin. Müşterilerin sipariş değerini artırırken daha fazla keşfetmelerine yardımcı olun.
Teslimatın ne kadar süreceği, ön siparişlerin dahil olup olmadığı ve bir ürünün nasıl iade edileceği konusunda müşterilerinizi bilgilendirin. Tüm bilgiler doğrudan mağaza ayarlarınızdan alınır.
İster doğum günü hediyesi ister okul siparişi olsun, yapay zeka müşterileri paketler, ambalaj seçenekleri ve sayı bazlı indirimler konusunda yönlendirebilir.