Агент Salesforce за корисничку подршку
Омогућите тимовима корисничке подршке да аутоматизују обраду случајева, често постављана питања и ажурирања тикета унутар Salesforce-а. Клијенти добијају тренутне, прецизне одговоре док су агенти ослобођени понављајућих упита. Резултат је брже решавање проблема, побољшане оцене задовољства и више времена за агенте да се баве сложеним питањима која захтевају људски приступ.
How Salesforce Agent works
Повежи са Salesforce-ом
Безбедно повежите свој Salesforce налог са ai агентом.
Train your agent
Додајте Salesforce чланке, линкове, питања и одговоре и још много тога за тачне одговоре.
Пустите агента да ради за вас
Агент управља потенцијалним клијентима, случајевима, ажурирањима и дневним Salesforce задацима.
Supported Salesforce Clouds
Jotform Salesforce Agent works across the Salesforce Clouds your team relies on — so your workflows stay connected, consistent, and powerful.
Create, update, and escalate cases automatically with AI-driven context and real-time Salesforce sync.
Deliver 24/7 support through your self-service portals, where customers can get instant case updates or answers.
Пружите бржу подршку помоћу AI агента за Salesforce за корисничку службу
Аутоматско креирање и ажурирања предмета
Прикупљајте и квалификујте потенцијалне клијенте директно из образаца, четова и догађаја. Агент тренутно синхронизује потенцијалне клијенте у Salesforce, омогућавајући продаји да брзо реагује. Ово осигурава да се маркетиншки ROI преточи у стварни раст продајног тока.
Одговори засновани на знању
Преузмите одговоре из Salesforce базе знања за брзо решавање честих питања. Купци добијају прецизне одговоре у складу са контекстом без чекања на представнике подршке. Ово повећава решавање проблема при првом контакту и смањује трошкове подршке.
24-7 customer support
Пружајте непрекидну услугу путем веб сајтова, портала и канала за поруке. Salesforce агент одржава корисничку подршку у функцији током целог дана.
